Integrarea lui Slack cu Dialpad

Integrarea Dialpad cu Slack oferă echipelor o modalitate mai ușoară de a vizualiza și gestiona activitățile lor principale, de departament sau de call center dintr-o singură platformă și de a efectua apeluri 1:1. Odată activată, grupurile Dialpad care folosesc Slack pot primi notificări pentru acțiuni precum inițierea, încheierea sau apeluri pierdute, primirea mesajelor vocale, disponibilitatea transcrierii mesajelor vocale și primirea unui mesaj text.

Cu Dialpad și Slack, echipele pot opri comutarea între aplicații și se pot concentra pe sarcina în curs. Notificările pentru apeluri pierdute, mesaje text și mesaje vocale (printre altele) sunt trimise automat către Slack, astfel încât să știi întotdeauna cum și unde au loc conversațiile.