Comunicações / 4

IntercomIntercom

O Intercom é uma plataforma de atendimento ao cliente que reúne chatbot com IA, chat ao vivo e suporte para oferecer interações mais rápidas, eficientes e personalizadas.

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iSendPro Telecom

iSendPro Telecom é uma plataforma multicanal para empresas com SMS, voz, RCS e e-mail. Possui APIs, automação, relatórios e alcance global.

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JustCall é uma plataforma de telefone e SMS em nuvem para equipes de vendas e suporte. Ela fornece números de negócios, roteamento de chamadas, discadores, gravações, automações, análises e integrações de CRM para rastrear cada interação. As equipes a utilizam para acelerar o contato externo, melhorar a resposta interna e manter os acompanhamentos consistentes entre os agentes em desktop e mobile.

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Kayako

Kayako é uma plataforma de suporte ao cliente omnicanal que centraliza e-mail, chat e mensagens em uma única caixa de entrada compartilhada. Ela ajuda as equipes a gerenciar tickets, automatizar fluxos de trabalho, manter o contexto completo do cliente e oferecer experiências de suporte mais rápidas e consistentes em grande escala.

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Klaus

Klaus é uma solução baseada na nuvem que ajuda equipes de suporte ao cliente a analisar conversas e coletar feedback.

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LinkedIn é a principal plataforma profissional para buscar empregos, fazer networking, recrutar talentos e desenvolver sua marca pessoal e carreira.

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LiveChat

LiveChat é uma plataforma de comunicação com clientes que ajuda as empresas a gerenciar o suporte por chat ao vivo, envolver os visitantes do site, gerar leads e melhorar as operações de serviço. Ela combina mensagens em tempo real, automação, análises e integrações em uma única plataforma, apoiando equipes de ecommerce, SaaS e serviços que buscam simplificar as conversas com os clientes e melhorar a eficiência nas respostas.

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MangoApps

MangoApps é uma plataforma de experiência do funcionário tudo-em-um que unifica intranet, comunicação interna, gestão do conhecimento e operações da força de trabalho. Ela conecta funcionários de escritório e da linha de frente por meio de uma interface mobile-first, busca alimentada por IA e fluxos de trabalho integrados, ajudando as organizações a simplificar processos, melhorar o engajamento e reduzir a dependência de ferramentas de trabalho fragmentadas.

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Metricool

Metricool é uma plataforma completa para agendar, analisar e gerenciar redes sociais e anúncios. Ideal para criadores, marcas e agências que buscam crescer com eficiência.

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Mobiniti

Mobiniti é uma plataforma de marketing SMS e MMS para campanhas, automação, mensagens para clientes, cupons móveis, programas de fidelidade e segmentação de público. As empresas podem agendar promoções, gerenciar assinantes, rastrear engajamento e lidar com conversas bidirecionais. As agências também podem usar contas de marca branca para fornecer serviços de mensagens com marca para seus próprios clientes.

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Nextiva

Nextiva é uma plataforma unificada de experiência do cliente e comunicações empresariais que combina VoIP em nuvem, ferramentas de centro de contato, mensagens, vídeo, análises e automação de IA. Ela ajuda as empresas a gerenciar conversas com clientes, encaminhar chamadas, apoiar agentes, rastrear interações, automatizar tarefas repetitivas e conectar fluxos de trabalho de comunicação com CRM e outros sistemas empresariais.

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Olark

Olark é um software de chat ao vivo que ajuda empresas a atender visitantes em tempo real, melhorar o suporte, aumentar as vendas e integrar ferramentas CRM e analíticas.

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