Comunicações / 4

Instagram

Instagram

Instagram é uma plataforma líder de mídia social e descoberta de conteúdo para criadores, empresas e comunidades. Ela combina compartilhamento de fotos, vídeos curtos, mensagens, crescimento de público e comércio social em um único ecossistema. As empresas usam o Instagram para aumentar a conscientização da marca, engajamento, comunicação com clientes, marketing de influenciadores e impulsionar vendas através de narrativas visuais.

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Intelswift

Intelswift

Intelswift é uma plataforma de IA que automatiza o suporte ao cliente por meio de chat e voz. Usando agentes com tecnologia LLM em mais de 100 idiomas, ela resolve solicitações comuns 24/7, unifica chat na web, mensageiros, e-mails e chamadas, e escalona casos complexos para humanos. Fluxos de trabalho sem código, base de conhecimento, análises e conformidade com GDPR/ISO/SOC2 reduzem custos e aumentam a satisfação.

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JustCall

JustCall

JustCall é uma plataforma de telefone e SMS em nuvem para equipes de vendas e suporte. Ela fornece números de negócios, roteamento de chamadas, discadores, gravações, automações, análises e integrações de CRM para rastrear cada interação. As equipes a utilizam para acelerar o contato externo, melhorar a resposta interna e manter os acompanhamentos consistentes entre os agentes em desktop e mobile.

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Kayako

Kayako

Kayako é uma plataforma de suporte ao cliente omnicanal que centraliza e-mail, chat e mensagens em uma única caixa de entrada compartilhada. Ela ajuda as equipes a gerenciar tickets, automatizar fluxos de trabalho, manter o contexto completo do cliente e oferecer experiências de suporte mais rápidas e consistentes em grande escala.

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Klaus

Klaus

Klaus é uma solução baseada na nuvem que ajuda equipes de suporte ao cliente a analisar conversas e coletar feedback.

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LinkedIn

LinkedIn

LinkedIn é a principal plataforma profissional para buscar empregos, fazer networking, recrutar talentos e desenvolver sua marca pessoal e carreira.

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LiveChat

LiveChat

LiveChat é uma plataforma de comunicação com clientes que ajuda as empresas a gerenciar o suporte por chat ao vivo, envolver os visitantes do site, gerar leads e melhorar as operações de serviço. Ela combina mensagens em tempo real, automação, análises e integrações em uma única plataforma, apoiando equipes de ecommerce, SaaS e serviços que buscam simplificar as conversas com os clientes e melhorar a eficiência nas respostas.

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MangoApps

MangoApps

MangoApps é uma plataforma de experiência do funcionário tudo-em-um que unifica intranet, comunicação interna, gestão do conhecimento e operações da força de trabalho. Ela conecta funcionários de escritório e da linha de frente por meio de uma interface mobile-first, busca alimentada por IA e fluxos de trabalho integrados, ajudando as organizações a simplificar processos, melhorar o engajamento e reduzir a dependência de ferramentas de trabalho fragmentadas.

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Metricool

Metricool

Metricool é uma plataforma completa para agendar, analisar e gerenciar redes sociais e anúncios. Ideal para criadores, marcas e agências que buscam crescer com eficiência.

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Mobiniti

Mobiniti

Mobiniti é uma plataforma de marketing SMS e MMS para campanhas, automação, mensagens para clientes, cupons móveis, programas de fidelidade e segmentação de público. As empresas podem agendar promoções, gerenciar assinantes, rastrear engajamento e lidar com conversas bidirecionais. As agências também podem usar contas de marca branca para fornecer serviços de mensagens com marca para seus próprios clientes.

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Mailerlite


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