Comunicações / 6

Tawk.to

Tawk.to é um chat online que lhe dá a oportunidade de fornecer suporte aos usuários em tempo real. Tawk.to lhe dá a oportunidade de observar o comportamento dos visitantes e de se comunicar com eles, quando precisarem.

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Telegram é um mensageiro instantâneo multiplataforma para smartphones e outros dispositivos que permite a troca de mensagens de texto e arquivos de mídia em vários formatos.

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Twilio

Twilio é uma plataforma de comunicação em nuvem que permite às empresas integrar voz, SMS, vídeo e chat em aplicações via APIs, oferecendo soluções escaláveis e personalizáveis para o engajamento de clientes.

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Verint

Verint é uma plataforma com IA para automatizar a experiência do cliente, com assistentes virtuais, atendimento omnichannel, análises, gestão de equipe e conformidade.

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Viber

Viber é uma popular aplicação de mensagens e VoIP que oferece mensagens de texto, chamadas de voz e vídeo gratuitas, compartilhamento de multimídia e chats em grupo com criptografia de ponta a ponta.

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Vonage

A Vonage é uma provedora global de comunicações em nuvem, oferecendo soluções de voz, vídeo, mensagens e APIs. Suporta empresas com ferramentas de comunicação escaláveis e integrações CRM.

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O WhatsApp é um aplicativo gratuito e seguro para mensagens e chamadas, que permite enviar textos, arquivos e fazer chamadas criptografadas usando apenas seu número de telefone.

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Zingle

Zingle é uma plataforma de mensagens SMS baseada na nuvem que permite aos usuários se comunicarem com seus clientes por meio de mensagens de texto e outros canais de mensagens móveis.

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Zoom

A Plataforma de Comunicação e Colaboração Unificada da Zoom conecta equipes por meio de reuniões por vídeo, mensagens, serviços de telefonia em nuvem, webinars, documentos, quadros brancos, agendamento e ferramentas de suporte ao cliente. As empresas usam o Zoom para trabalho remoto, treinamento, vendas, recrutamento, eventos e comunicação com clientes. Sua interface unificada, recursos de IA, integrações e ferramentas de administração simplificam a colaboração diária.

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Aircall

Aircall é uma plataforma de telefone e centro de contato baseada em nuvem para equipes de vendas e suporte. Ela oferece números virtuais, roteamento inteligente de chamadas, IVR, gravação de chamadas, análises e integrações profundas com CRM/ajuda. As equipes trabalham a partir de aplicativos de desktop ou móveis, utilizando ferramentas de IA e automação para lidar com chamadas de clientes de forma eficiente de qualquer lugar.

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