Comunicações / 6

Smartsupp

Smartsupp é uma plataforma de chat ao vivo e assistente de IA para websites que ajuda empresas a converter visitantes e apoiar clientes mais rapidamente. Ela combina chat em tempo real, bots automatizados, mensagens proativas e uma caixa de entrada compartilhada para lidar com perguntas comuns, capturar leads e reduzir a carga de suporte—especialmente para lojas de e-commerce que precisam de respostas rápidas durante a navegação e o checkout.

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Talkdesk

Talkdesk é uma plataforma de contact center em nuvem com IA. Reúne voz, chat, e-mail e redes sociais em um só painel. Automatiza processos, melhora o atendimento e cresce com o negócio. Segura e integrada aos principais CRMs do mercado.

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Tawk.to

Tawk.to é um chat online que lhe dá a oportunidade de fornecer suporte aos usuários em tempo real. Tawk.to lhe dá a oportunidade de observar o comportamento dos visitantes e de se comunicar com eles, quando precisarem.

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Telegram é um mensageiro instantâneo multiplataforma para smartphones e outros dispositivos que permite a troca de mensagens de texto e arquivos de mídia em vários formatos.

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Twilio

Twilio é uma plataforma de comunicação em nuvem que permite às empresas integrar voz, SMS, vídeo e chat em aplicações via APIs, oferecendo soluções escaláveis e personalizáveis para o engajamento de clientes.

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Verint

Verint é uma plataforma com IA para automatizar a experiência do cliente, com assistentes virtuais, atendimento omnichannel, análises, gestão de equipe e conformidade.

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Viber

Viber é uma popular aplicação de mensagens e VoIP que oferece mensagens de texto, chamadas de voz e vídeo gratuitas, compartilhamento de multimídia e chats em grupo com criptografia de ponta a ponta.

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Vonage

A Vonage é uma provedora global de comunicações em nuvem, oferecendo soluções de voz, vídeo, mensagens e APIs. Suporta empresas com ferramentas de comunicação escaláveis e integrações CRM.

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O WhatsApp é um aplicativo gratuito e seguro para mensagens e chamadas, que permite enviar textos, arquivos e fazer chamadas criptografadas usando apenas seu número de telefone.

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Zingle

Zingle é uma plataforma de mensagens SMS baseada na nuvem que permite aos usuários se comunicarem com seus clientes por meio de mensagens de texto e outros canais de mensagens móveis.

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