Comunicações / 3

Eventbrite

Eventbrite

Eventbrite é uma plataforma intuitiva para criar, promover e gerenciar eventos, oferecendo ingressos flexíveis, ferramentas de marketing e processamento seguro de pagamentos.

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FocalScope

FocalScope

FocalScope é uma plataforma de atendimento ao cliente omnichannel que centraliza e-mail, chat, voz e mensagens em um único sistema. Ela ajuda as equipes a gerenciar fluxos de trabalho de suporte, automatizar roteamento, rastrear SLAs e monitorar desempenho. Projetada para empresas em crescimento, traz estrutura, visibilidade e escalabilidade para as operações de suporte ao cliente em vários canais de comunicação.

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Freshchat

Freshchat

Freshchat é uma solução de mensagens instantâneas em nuvem que ajuda as equipes de vendas e de atendimento ao cliente a interagir com potenciais compradores. As principais funcionalidades da solução são mensagens automatizadas, campanhas em aplicativos, geração automática de leads usando chatbots e autoatendimento integrado para clientes.

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Giphy

Giphy

GIPHY é uma plataforma para buscar, criar e compartilhar GIFs animados e figurinhas, usada em redes sociais, mensagens e ações de marketing digital.

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Glasscubes

Glasscubes

Glasscubes é uma plataforma de coleta de informações de clientes para escritórios de contabilidade. Ela ajuda as equipes a solicitar registros, automatizar lembretes, centralizar respostas e acompanhar o progresso em tempo real. Com o manuseio de dados assistido por IA e a troca segura de documentos, seu objetivo é reduzir a busca, melhorar a velocidade de resposta e tornar os fluxos de trabalho de impostos, auditoria e folha de pagamento mais eficientes.

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HelpOnClick

HelpOnClick

HelpOnClick é um software de chat ao vivo que melhora a comunicação em tempo real com visitantes, aumenta conversões e otimiza o atendimento ao cliente de forma simples e eficaz.

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Helpwise

Helpwise

Helpwise centraliza a comunicação com clientes em diversos canais, melhorando a colaboração da equipe, o tempo de resposta e a qualidade do atendimento.

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Hootsuite

Hootsuite

Hootsuite é uma plataforma de gerenciamento de mídias sociais que permite que empresas e equipes de marketing agendem postagens, monitorem conversas e analisem o desempenho em várias redes sociais. Ela centraliza a publicação, o engajamento e a geração de relatórios em um único painel, ajudando as organizações a gerenciarem campanhas, acompanharem a atividade do público e manterem uma comunicação consistente em seus canais de mídias sociais.

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Intelswift

Intelswift

Intelswift é uma plataforma de IA que automatiza o suporte ao cliente por meio de chat e voz. Usando agentes com tecnologia LLM em mais de 100 idiomas, ela resolve solicitações comuns 24/7, unifica chat na web, mensageiros, e-mails e chamadas, e escalona casos complexos para humanos. Fluxos de trabalho sem código, base de conhecimento, análises e conformidade com GDPR/ISO/SOC2 reduzem custos e aumentam a satisfação.

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Pandadoc


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