UserWay to platforma dostępności cyfrowej oparta na sztucznej inteligencji, zaprojektowana, aby pomóc firmom szybko i efektywnie tworzyć strony internetowe zgodne z wymogami i przyjazne dla wszystkich użytkowników. Założona w 2016 roku i obecnie będąca częścią Level Access, UserWay koncentruje się na uproszczeniu zgodności z międzynarodowymi standardami, takimi jak WCAG 2.1/2.2 AA, ADA, Section 508 i EN 301 549. Głównym produktem jest Widget Dostępności UserWay, który można łatwo zintegrować z prawie każdą witryną lub platformą e‑commerce, automatycznie wykrywając i korygując typowe problemy z dostępnością. Dzięki narzędziom dla osób z niepełnosprawnościami — takim jak czytanie tekstu, nawigacja klawiaturą czy regulacja kontrastu — UserWay poprawia doświadczenie użytkownika, zmniejsza ryzyko prawne i zwiększa ogólną użyteczność witryny.
Kluczowe funkcje
Widget Dostępności – Instalowany jednym kliknięciem widget skanuje strony internetowe, wykrywa problemy z dostępnością i dokonuje poprawek w czasie rzeczywistym, takich jak powiększanie tekstu, czcionki przyjazne dla osób z dysleksją, korekcja kontrastu i nawigacja głosowa.
Automatyczne skanowanie zgodności – Narzędzia oparte na AI do skanowania i generowania raportów wykrywają naruszenia WCAG, takie jak brak tekstów alternatywnych, problemy z nawigacją klawiaturą czy błędy kontrastu, umożliwiając szybką naprawę i proaktywne zarządzanie zgodnością.
Generator Oświadczeń o Dostępności – Automatycznie tworzy profesjonalne oświadczenie o dostępności witryny, pomagając organizacjom pokazać ich zaangażowanie w inkluzywność i zgodność z przepisami.
Dostosowanie plików PDF i wideo – Usługi przekształcające treści nie-HTML, takie jak osadzone pliki PDF i multimedia, w dostępne poprzez dodanie napisów, transkrypcji i odpowiedniego tagowania dla technologii wspomagających.
Obsługa wielu platform – Prosta integracja z popularnymi platformami, takimi jak WordPress, Shopify, Wix, Squarespace, Webflow oraz strony szyte na miarę, co zapewnia szerokie zastosowanie w różnych branżach.
Przykładowe zastosowania
-
Sklepy internetowe chcące spełniać wymogi ADA i WCAG, a jednocześnie zapewniać lepszą nawigację klientom z niepełnosprawnościami wzroku lub poznawczymi.
-
Instytucje edukacyjne dostarczające dostępne materiały do nauki online i poprawiające dostępność dla uczniów z niepełnosprawnościami.
-
Strony korporacyjne muszące przestrzegać globalnych przepisów dotyczących dostępności, zmniejszając ryzyko pozwów i poprawiając swój wizerunek publiczny.
-
Portale administracji publicznej zobowiązane do przestrzegania Section 508 i podobnych lokalnych regulacji, zapewniając równy dostęp do usług cyfrowych.
Korzyści
-
Zmniejszenie ryzyka prawnego – Przestrzeganie wytycznych ADA i WCAG AA zmniejsza ryzyko pozwów i skarg związanych z dostępnością.
-
Inkluzywne doświadczenie użytkownika – Narzędzia, takie jak czcionki przyjazne dla osób z dysleksją czy ulepszenia dla czytników ekranowych, zapewniają dostęp do treści wszystkim odwiedzającym, w tym osobom z niepełnosprawnościami.
-
Szybka implementacja – Lekka instalacja wymagająca minimalnego kodowania pozwala wdrożyć rozwiązania dostępności w ciągu kilku minut.
-
Lepsze SEO i zaangażowanie – Strony dostępne często osiągają lepsze pozycje w wyszukiwarkach i oferują większą użyteczność dla wszystkich użytkowników, co przekłada się na większe zaangażowanie i konwersje.
-
Rozwiązania skalowalne – Elastyczne plany wspierające strony o różnej wielkości — od małych blogów po platformy korporacyjne z milionami odsłon.
Doświadczenie użytkownika
Interfejs UserWay został zaprojektowany tak, aby nie przeszkadzał odwiedzającym, a jednocześnie oferował szerokie opcje dostosowania dla administratorów stron. Użytkownicy mogą włączyć funkcje takie jak regulacja kontrastu, powiększanie tekstu czy nawigacja wyłącznie klawiaturą bez zakłócania ogólnego wyglądu witryny. Administratorzy korzystają z automatycznych raportów skanowania i szczegółowych instrukcji krok po kroku, aby naprawić wykryte problemy, bez konieczności posiadania zaawansowanej wiedzy technicznej. Choć niektórzy eksperci dyskutują o ograniczeniach rozwiązań typu „overlay”, wiele firm wybiera UserWay ze względu na jego szybkość, łatwość użycia i możliwość wykazania proaktywnego podejścia do zgodności. Ogólnie jest to zrównoważone rozwiązanie dla organizacji, które chcą natychmiast poprawić dostępność przy minimalnym wpływie na istniejące procesy pracy.