UserWay — це платформа цифрової доступності, що працює на основі штучного інтелекту, яка допомагає компаніям швидко й ефективно створювати інклюзивні та відповідні стандартам вебсайти. Заснована у 2016 році й нині є частиною Level Access, UserWay зосереджується на спрощенні відповідності міжнародним стандартам, таким як WCAG 2.1/2.2 AA, ADA, Section 508 та EN 301 549. Основний продукт — Віджет доступності UserWay, який легко інтегрується практично з будь-яким сайтом або платформою електронної комерції, автоматично виявляючи та виправляючи поширені проблеми доступності. Завдяки інструментам для людей з інвалідністю — таким як озвучення тексту, навігація з клавіатури та регулювання контрастності — UserWay покращує досвід користувачів, знижує юридичні ризики та підвищує загальну зручність використання сайту.
Основні функції
Віджет доступності – Встановлюється одним кліком, сканує сайт, виявляє проблеми доступності та вносить зміни в режимі реального часу, включно зі збільшенням тексту, шрифтами, дружніми до людей із дислексією, корекцією контрастності та голосовою навігацією.
Автоматична перевірка відповідності – Інструменти на основі ШІ виконують сканування та формують звіти про порушення WCAG, такі як відсутність альтернативного тексту, проблеми з навігацією клавіатурою та помилки контрастності, що дозволяє швидко усувати недоліки та активно управляти відповідністю стандартам.
Генератор заяви про доступність – Автоматично створює офіційну заяву про доступність сайту, допомагаючи організаціям демонструвати свою прихильність до інклюзивності та дотримання норм.
Адаптація PDF і відео – Послуги, що забезпечують доступність не-HTML контенту, включно з вбудованими PDF та мультимедіа, за допомогою субтитрів, транскриптів і тегування для допоміжних технологій.
Підтримка різних платформ – Легка інтеграція з популярними платформами, такими як WordPress, Shopify, Wix, Squarespace, Webflow та сайтами з індивідуальною розробкою, що забезпечує широке застосування в різних сферах бізнесу.
Приклади використання
-
Інтернет-магазини, які прагнуть дотримуватися вимог ADA та WCAG і забезпечити зручну навігацію для клієнтів із вадами зору чи когнітивними особливостями.
-
Освітні заклади, що надають доступні онлайн-матеріали та покращують доступ для студентів з інвалідністю.
-
Корпоративні сайти, яким необхідно відповідати світовим вимогам доступності, знижуючи ризик судових позовів та покращуючи публічний імідж.
-
Державні портали, зобов’язані дотримуватися стандартів Section 508 та аналогічних місцевих вимог, забезпечуючи рівний доступ до цифрових державних послуг.
Переваги
-
Зменшення юридичних ризиків – Дотримання вимог ADA та WCAG AA зменшує ймовірність судових позовів і скарг, пов’язаних із доступністю.
-
Інклюзивний користувацький досвід – Інструменти, такі як шрифти для людей із дислексією та покращення для скрінрідерів, дозволяють усім відвідувачам, зокрема людям із інвалідністю, користуватися сайтом без бар’єрів.
-
Швидке впровадження – Легка інсталяція, що не потребує глибоких знань програмування, дозволяє впровадити рішення для доступності всього за кілька хвилин.
-
Покращення SEO та залучення користувачів – Доступні сайти зазвичай мають вищий рейтинг у пошукових системах і пропонують кращий користувацький досвід, що веде до зростання взаємодії та конверсій.
-
Масштабовані рішення – Гнучкі тарифні плани, що підходять як для невеликих блогів, так і для корпоративних платформ із мільйонами переглядів.
Досвід користувачів
Інтерфейс UserWay розроблений так, щоб бути непомітним для відвідувачів, водночас надаючи широкі можливості налаштування для адміністраторів сайту. Користувачі можуть вмикати функції, як-от регулювання контрастності, збільшення тексту чи навігацію лише за допомогою клавіатури, не порушуючи загальний дизайн сайту. Адміністратори отримують користь від автоматичних звітів і покрокових інструкцій для усунення виявлених проблем, що усуває потребу в глибоких технічних знаннях. Хоча деякі експерти дискутують щодо обмежень рішень типу «оверлей», багато компаній обирають UserWay за швидкість, простоту використання та можливість продемонструвати активну роботу над відповідністю нормам. У цілому, це збалансований підхід для організацій, які прагнуть швидко покращити доступність без значного впливу на існуючі робочі процеси.