UserWay – Soluzione di Accessibilità Web basata sull’IA

UserWay è una piattaforma di accessibilità digitale basata sull’intelligenza artificiale, progettata per aiutare le aziende a creare siti web inclusivi e conformi in modo rapido ed efficiente. Fondata nel 2016 e ora parte di Level Access, UserWay si concentra sulla semplificazione della conformità agli standard internazionali come WCAG 2.1/2.2 AA, ADA, Section 508 ed EN 301 549. Il suo prodotto principale, il Widget di Accessibilità UserWay, si integra facilmente con quasi qualsiasi sito web o piattaforma e-commerce, individuando e correggendo automaticamente i problemi comuni di accessibilità. Con strumenti per utenti con disabilità — come la lettura del testo, la navigazione da tastiera e la regolazione del contrasto — UserWay migliora l’esperienza dell’utente, riduce i rischi legali e aumenta la fruibilità complessiva del sito.

Caratteristiche principali

Widget di Accessibilità – Un widget installabile con un solo clic che analizza i siti web, rileva i problemi di accessibilità e applica correzioni in tempo reale come l’ingrandimento del testo, i font adatti alla dislessia, la correzione del contrasto e la navigazione vocale.

Scansione automatica di conformità – Strumenti di scansione e reportistica basati su IA che rilevano violazioni WCAG, come la mancanza di testo alternativo, i problemi di navigazione da tastiera e gli errori di contrasto, consentendo una correzione rapida e una gestione proattiva della conformità.

Generatore di Dichiarazioni di Accessibilità – Crea automaticamente una dichiarazione di accessibilità professionale per i siti web, aiutando le organizzazioni a dimostrare il proprio impegno verso l’inclusione e la conformità normativa.

Correzione PDF e Video – Servizi che rendono accessibili contenuti non HTML, come PDF incorporati e contenuti multimediali, tramite sottotitoli, trascrizioni e tagging per le tecnologie assistive.

Compatibilità multipiattaforma – Integrazione semplice con piattaforme popolari come WordPress, Shopify, Wix, Squarespace, Webflow e siti web personalizzati, garantendo un’ampia versatilità per diverse tipologie di attività.

Casi d’uso

• Siti e-commerce che vogliono rispettare gli standard ADA e WCAG e offrire una migliore navigazione ai clienti con disabilità visive o cognitive.

• Istituzioni educative che devono fornire materiali didattici online accessibili e migliorare l’accesso per studenti con disabilità.

• Siti aziendali che devono rispettare normative globali sull’accessibilità, riducendo il rischio di contenziosi e migliorando l’immagine pubblica.

• Portali governativi soggetti a obblighi di conformità come Section 508 e regolamenti locali simili, garantendo un accesso equo ai servizi digitali pubblici.

Vantaggi

• Riduzione del rischio legale – Il rispetto delle linee guida ADA e WCAG AA riduce la probabilità di cause legali e reclami relativi all’accessibilità.

• Esperienza utente inclusiva – Strumenti come font adatti alla dislessia e miglioramenti per screen reader consentono a tutti i visitatori, comprese le persone con disabilità, di accedere ai contenuti del sito.

• Implementazione rapida – Un’installazione leggera che richiede poca programmazione consente alle aziende di implementare soluzioni di accessibilità in pochi minuti.

• SEO e maggiore coinvolgimento – I siti accessibili hanno spesso un migliore posizionamento nei motori di ricerca e offrono una migliore usabilità per tutti gli utenti, aumentando l’interazione e le conversioni.

• Soluzioni scalabili – Piani flessibili per supportare siti di qualsiasi dimensione, dai piccoli blog alle piattaforme aziendali con milioni di visualizzazioni.

Esperienza utente

L’interfaccia di UserWay è progettata per essere discreta per i visitatori e allo stesso tempo offrire ampie opzioni di personalizzazione per gli amministratori. Gli utenti possono attivare funzioni come l’impostazione del contrasto, l’ingrandimento del testo o la navigazione solo tramite tastiera senza compromettere il design generale del sito. Gli amministratori beneficiano di report di scansione automatizzati e di guide passo passo per correggere i problemi rilevati, senza la necessità di competenze tecniche avanzate. Sebbene alcuni esperti discutano dei limiti delle soluzioni overlay, molte aziende scelgono UserWay per la sua velocità, semplicità d’uso e capacità di dimostrare sforzi proattivi di conformità. In generale, rappresenta un approccio equilibrato per le organizzazioni che cercano miglioramenti immediati dell’accessibilità con un impatto minimo sui flussi di lavoro esistenti.