UserWay – Solução de Acessibilidade Web com IA

 

UserWay é uma plataforma de acessibilidade digital baseada em inteligência artificial, criada para ajudar empresas a desenvolver sites inclusivos e em conformidade de forma rápida e eficiente. Fundada em 2016 e atualmente parte da Level Access, a UserWay tem como foco simplificar o cumprimento de normas internacionais como WCAG 2.1/2.2 AA, ADA, Section 508 e EN 301 549. Seu principal produto, o Widget de Acessibilidade UserWay, integra-se facilmente a quase qualquer site ou plataforma de e-commerce, detectando e corrigindo automaticamente problemas comuns de acessibilidade. Com ferramentas voltadas para pessoas com deficiência — como leitura de texto, navegação por teclado e ajustes de contraste — a UserWay melhora a experiência do usuário, reduz riscos legais e aumenta a usabilidade geral do site.

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Principais recursos

Widget de Acessibilidade – Um widget de instalação em um clique que analisa os sites, identifica problemas de acessibilidade e aplica ajustes em tempo real, como aumento de texto, fontes amigáveis para dislexia, correções de contraste e navegação por voz.

Verificação automática de conformidade – Ferramentas baseadas em IA que detectam violações das normas WCAG, como ausência de textos alternativos, falhas de navegação por teclado e erros de contraste, permitindo uma correção rápida e um gerenciamento proativo da conformidade.

Gerador de Declaração de Acessibilidade – Cria automaticamente uma declaração de acessibilidade profissional para os sites, ajudando as organizações a demonstrar seu compromisso com a inclusão e a conformidade legal.

Acessibilidade de PDFs e vídeos – Serviços que tornam acessíveis conteúdos não HTML, como PDFs incorporados e multimídia, por meio de legendas, transcrições e marcação adequada para tecnologias assistivas.

Compatibilidade multiplataforma – Integração fácil com plataformas populares, como WordPress, Shopify, Wix, Squarespace, Webflow e sites personalizados, garantindo ampla aplicação para diferentes tipos de empresas.

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Casos de uso

• Lojas online que precisam atender aos requisitos da ADA e WCAG enquanto oferecem melhor navegação a clientes com deficiências visuais ou cognitivas.

• Instituições de ensino que fornecem materiais de aprendizado online acessíveis e ampliam o acesso para alunos com deficiência.

• Sites corporativos que buscam cumprir regulamentações globais de acessibilidade, minimizando riscos jurídicos e melhorando a imagem pública.

• Portais governamentais obrigados a seguir normas como a Section 508 e regulamentos locais semelhantes, garantindo acesso equitativo a serviços públicos digitais.

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Benefícios

• Redução de riscos legais – A conformidade com as diretrizes ADA e WCAG AA diminui a probabilidade de ações judiciais e reclamações relacionadas à acessibilidade.

• Experiência do usuário inclusiva – Ferramentas como fontes amigáveis para dislexia e melhorias para leitores de tela garantem que todos os visitantes, incluindo pessoas com deficiência, possam acessar o conteúdo do site.

• Implementação rápida – Instalação leve que requer pouca ou nenhuma programação, permitindo que empresas implementem soluções de acessibilidade em poucos minutos.

• Melhoria de SEO e engajamento – Sites acessíveis geralmente alcançam melhor classificação nos mecanismos de busca e oferecem melhor experiência de uso, resultando em maior engajamento e conversão.

• Soluções escaláveis – Planos flexíveis que atendem a sites de todos os tamanhos, de pequenos blogs a plataformas empresariais com milhões de visualizações mensais.

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Experiência do usuário

A interface da UserWay foi projetada para ser discreta para os visitantes e, ao mesmo tempo, oferecer amplas opções de personalização para os administradores do site. Os usuários podem ativar funções como ajuste de contraste, aumento de texto ou navegação exclusivamente por teclado sem afetar o design geral do site. Os administradores se beneficiam de relatórios de verificação automatizados e guias passo a passo para corrigir problemas detectados, sem necessidade de conhecimento técnico avançado. Embora alguns especialistas discutam as limitações das soluções de sobreposição, muitas empresas escolhem a UserWay por sua rapidez, facilidade de uso e capacidade de demonstrar esforços proativos de conformidade. No geral, é uma solução equilibrada para organizações que desejam melhorias imediatas de acessibilidade com impacto mínimo nos fluxos de trabalho existentes.

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