Integracja Intercomu z Delighted pozwala na automatyczne wysyłanie ankiet Delighted za pośrednictwem e-maila w oparciu o aktywność w Intercomie. Integracja zsynchronizuje również wszystkie dane odpowiedzi z rekordami użytkowników w Intercomie.

Każda odpowiedź na ankietę będzie wyświetlana w Intercomie pod działaniem odpowiedniego kontaktu jako nowe zdarzenie. Możesz również zobaczyć łączną liczbę recenzji, czas pierwszej odpowiedzi i czas ostatniej odpowiedzi.

Dzięki tej integracji możesz wykorzystać automatyczne wiadomości Intercomu do wysyłania użytkownikom, którzy spełniają określone parametry (na przykład tylko osobom źle życzącym).