Die Integration von Intercom mit Delighted ermöglicht es Ihnen, automatisch Delighted-Umfragen per E-Mail basierend auf Aktivitäten in Intercom zu senden. Die Integration synchronisiert auch alle Antwortdaten mit Ihren Intercom-Benutzerdatensätzen.

Jede Umfrageantwort wird in Intercom unter der Aktion des entsprechenden Kontakts als neues Ereignis angezeigt. Sie können auch die Gesamtzahl der Bewertungen, die Zeit bis zur ersten Antwort und die Zeit bis zur letzten Antwort sehen.

Mit dieser Integration können Sie die automatischen Nachrichten von Intercom nutzen, um Benutzern, die bestimmten Parametern entsprechen (zum Beispiel nur Missgünstigen), zu senden.