La integración de Intercom con Delighted te permite enviar automáticamente encuestas de Delighted por correo electrónico basadas en la actividad en Intercom. La integración también sincronizará todos los datos de respuesta con tus registros de usuarios en Intercom.

Cada respuesta de la encuesta se mostrará en Intercom bajo la acción del contacto correspondiente como un nuevo evento. También puedes ver el número total de reseñas, el tiempo de primera respuesta y el tiempo de última respuesta.

Con esta integración, puedes usar los mensajes automáticos de Intercom para enviar a los usuarios que coinciden con ciertos parámetros (por ejemplo, solo a los que tienen malas intenciones).