L'intégration d'Intercom avec Delighted vous permet d'envoyer automatiquement des sondages Delighted par email en fonction de l'activité dans Intercom. L'intégration synchronisera également toutes les données de réponse avec vos enregistrements d'utilisateurs Intercom.

Chaque réponse au sondage sera affichée dans Intercom sous l'action du contact correspondant en tant que nouvel événement. Vous pouvez également voir le nombre total d'avis, le temps de première réponse et le temps de dernière réponse.

Avec cette intégration, vous pouvez utiliser les messages automatiques d'Intercom pour envoyer des messages aux utilisateurs qui correspondent à certains paramètres (par exemple, uniquement les malheureux).