Supportbench Supportbenchは、チケット管理、顧客データ、SLA管理、および自動化を1つのプラットフォームに統合したB2B向けのサポートCRMです。これは、チームが複雑なサポート業務を管理し、サービスレベルを強化し、AI駆動のインサイト、ナレッジ管理、およびスケーラブルで構造化された顧客サポート環境に設計された報告ツールを使用して効率を改善するのに役立ちます。 詳しく読む Supportbench
Zoho Projects Zoho Projectsは、チームの作業を計画、追跡、提供するためのクラウドプロジェクト管理プラットフォームです。それは、タスク、マイルストーン、ガントチャート、カンバンボード、時間追跡、自動化、コラボレーション、問題管理、レポート、および統合を組み合わせています。カスタマイズ可能なワークフローとモバイルアクセスは、ソフトウェア、マーケティング、コンサルティング、建設、および異なる規模のリモートチームを世界中で効率的にサポートします。 詳しく読む Zoho Projects
Booking Booking.comは、宿泊施設、航空券、レンタカー、観光サービスなどを幅広く提供する大手旅行プラットフォームであり、旅行者に柔軟性、利便性、そして競争力のある価格を提供しています。 詳しく読む Booking
Workbooks Workbooks CRMは、販売、マーケティング、顧客サービスを1つのシステムで統合するクラウドベースのプラットフォームです。これは成長中のビジネスがパイプラインを管理し、キャンペーンを自動化し、顧客とのやり取りを追跡し、チームのコラボレーションを改善するのに役立ちます。強力なレポート機能とワークフローの自動化を備え、顧客ライフサイクル全体にわたる明確な可視性とコントロールを提供します。 詳しく読む Workbooks
HelpOnClick HelpOnClickは、訪問者とのリアルタイム対話を可能にし、顧客サポートを効率化し、ウェブサイトでの成果を向上させるクラウド型ライブチャットソリューションです。 詳しく読む HelpOnClick
Salesforce Salesforce.com は、営業、サービス、マーケティングのデータを統合し、AI と自動化を活用して業務効率と顧客関係を強化する包括的な CRM プラットフォームです。 詳しく読む Salesforce
Rexpondo Rexpondo は、OTRS を基盤とした柔軟なサービスデスクソリューションであり、チケット管理、ITSMツール、マルチチャネル対応、高度なカスタマイズ機能を通じて、最適化された IT サポートとカスタマーサービスを提供します。 詳しく読む Rexpondo
SharpSpring SharpSpringは、顧客関係管理、マーケティングオートメーション、モバイルおよびソーシャルマーケティング、営業チームのオートメーション、カスタマーサービスなどを1つのソリューション内で提供する、完全に統合されたクラウドベースのマーケティングツールです。 詳しく読む SharpSpring
WebinarJam WebinarJamは、ライブプレゼンテーション、トレーニングセッション、製品デモ、販売イベントをホストするためのブラウザベースのウェビナープラットフォームです。HD放送、登録ページ、投票、ライブチャット、画面共有、タイムドオファー、自動リマインダー、録画、分析、およびマーケティング統合を提供しています。企業はこれを使用して、オーディエンスと関わりを持ち、リードを生成し、参加者を顧客に転換します。 詳しく読む WebinarJam
Smartsupp Smartsuppは、ウェブサイト向けのライブチャットおよびAIアシスタントプラットフォームで、企業が訪問者をコンバートし、顧客をより迅速にサポートするのに役立ちます。これは、リアルタイムチャット、自動化されたボット、積極的なメッセージ、および共通の質問を処理し、リードをキャッチし、サポートの負担を軽減するための共有受信トレイを組み合わせています。特に、ブラウジングやチェックアウト中に迅速な回答が必要なeコマースストアにとって重要です。 詳しく読む Smartsupp
ClickMeeting ClickMeetingは、ライブ、自動化、オンデマンドのウェビナー、オンラインミーティング、コース、バーチャルイベントのためのブラウザベースのプラットフォームです。画面共有、録画、投票、ブレイクアウトルーム、ブランド登録、分析、有料アクセス、統合が含まれています。企業はこれを利用してリードを生成し、オーディエンスをトレーニングし、製品をデモンストレーションし、世界中で効率的にスケーラブルなオンライン体験を提供することができます。 詳しく読む ClickMeeting
Maropost Maropost は、マーケティング、自動化、EC、POS、顧客対応、AI レコメンドを統合したオールインワンプラットフォームです。企業の成長と顧客体験向上を支援します。 詳しく読む Maropost
AdCreative.ai AdCreative.ai は、広告作成を自動化し、視覚要素とテキストを最適化してコンバージョン率を高めるAI搭載プラットフォームです。eコマース、代理店、企業に最適で、複数のプラットフォームでの広告キャンペーンを効率的かつコスト効果の高い方法で支援します。 詳しく読む AdCreative.ai
SalesNexus SalesNexusは、B2Bチーム向けに設計された営業重視のCRMおよびマーケティングオートメーションプラットフォームです。これにより、連絡先管理、パイプライン追跡、メールおよびSMSキャンペーン、ワークフロー自動化が1つのシステムで統合されています。組み込まれたAIアシスタンス、統合機能、およびリードキャプチャツールを活用することで、ビジネスはフォローアップを効率化し、取引を管理し、構造化された営業プロセスをスケールアップするのに役立ちます。 詳しく読む SalesNexus
Backlog Backlogは、Nulabによるオールインワンプラットフォームのプロジェクト管理とコラボレーションです。チームはタスクを整理し、バグを追跡し、スケジュールを管理し、文書を共有し、作業を議論し、GitまたはSubversionリポジトリに接続できます。カンバンボード、ガントチャート、通知、自動化統合、AI支援機能が、技術チームとビジネスチームが世界中でプロジェクトを効率的に調整するのを助けます。 詳しく読む Backlog
MangoApps MangoAppsは、イントラネット、内部コミュニケーション、ナレッジマネジメント、ワークフォースオペレーションを統合したオールインワンプラットフォームです。モバイルファーストのインターフェース、AI駆動の検索、統合されたワークフローを通じて、デスクとフロントラインの従業員をつなげ、組織がプロセスを合理化し、エンゲージメントを向上させ、断片化した職場ツールへの依存を減らすのを助けます。 詳しく読む MangoApps
