L'integrazione di Ringostat con ZohoCRM consente di trasferire i dati sulle chiamate al CRM, in modo che gli eventi che imposti si verifichino automaticamente. Ad esempio, se il tuo rappresentante di vendita perde una chiamata in arrivo a ZohoCRM, apparirà un'attività "Richiamare" con una scadenza.

Dopo una conversazione con un cliente, una registrazione audio della conversazione viene automaticamente allegata all'attività corrispondente, cioè i manager possono controllare come i rappresentanti di vendita elaborano i lead e comprendere i motivi delle transazioni perse. I nuovi dipendenti possono essere formati utilizzando le registrazioni audio delle conversazioni di quelle trattative che sono state chiuse con successo.

Le informazioni sulla fonte pubblicitaria da Ringostat vengono trasferite automaticamente a Zoho CRM. E queste informazioni vengono visualizzate nel campo corrispondente della scheda affare. In questo modo, puoi vedere quale fonte, canale, campagna e parola chiave hanno portato il lead. Questo fornisce un'idea delle attività promozionali che portano alla chiusura dell'affare che vengono trasferite al CRM. Con queste informazioni, possiamo trarre conclusioni su dove investire nel budget affinché ne valga la pena.