تكامل Zoho CRM مع Ringostat

تتيح لك تكامل Ringostat مع ZohoCRM نقل البيانات حول المكالمات إلى CRM، بحيث تحدث الأحداث التي تحددها تلقائيًا. على سبيل المثال، إذا فات ممثل المبيعات لديك مكالمة واردة إلى ZohoCRM، ستظهر مهمة "إعادة الاتصال" مع موعد نهائي.

بعد محادثة مع عميل، يتم تلقائيًا إرفاق تسجيل صوتي للمحادثة بالمهمة المرفقة، أي يمكن للمديرين التحكم في كيفية معالجة ممثلي المبيعات للعملاء المحتملين وفهم أسباب المعاملات المفقودة. يمكن تدريب الموظفين الجدد باستخدام تسجيلات صوتية للمحادثات من تلك الصفقات التي تم إغلاقها بنجاح.

يتم تلقائيًا نقل معلومات عن مصدر الإعلان من Ringostat إلى Zoho CRM. وتظهر هذه المعلومات في الحقل المقابل لبطاقة الصفقة. بهذه الطريقة، يمكنك رؤية أي مصدر أو قناة أو حملة أو كلمة رئيسية جلبت العميل المحتمل. وهذا يعطي فكرة عن الأنشطة الترويجية التي أدت إلى إغلاق الصفقة التي تم نقلها إلى CRM. مع هذه المعلومات، يمكننا استخلاص استنتاجات حول ما يجب الاستثمار فيه في الميزانية بحيث يكون مربحًا.