Die Integration von Ringostat mit ZohoCRM ermöglicht es Ihnen, Daten über Anrufe in das CRM zu übertragen, sodass die von Ihnen festgelegten Ereignisse automatisch eintreten. Wenn beispielsweise Ihr Vertriebsmitarbeiter einen eingehenden Anruf an ZohoCRM verpasst, erscheint eine „Rückruf“-Aufgabe mit einer Frist.

Nach einem Gespräch mit einem Kunden wird eine Audioaufnahme des Gesprächs automatisch an die begleitende Aufgabe angehängt, d.h. die Manager können kontrollieren, wie die Vertriebsmitarbeiter mit Leads umgehen, und die Gründe für verlorene Transaktionen verstehen. Neue Mitarbeiter können mit Audioaufnahmen von Gesprächen aus den Deals geschult werden, die erfolgreich abgeschlossen wurden.

Informationen über die Werbequelle von Ringostat werden automatisch an Zoho CRM übertragen. Und diese Informationen werden im entsprechenden Feld der Deal-Karte angezeigt. So können Sie sehen, welche Quelle, welcher Kanal, welche Kampagne und welches Schlüsselwort den Lead gebracht haben. Dies gibt eine Vorstellung von den Werbeaktivitäten, die zum Abschluss des Deals führen und ins CRM übertragen werden. Mit diesen Informationen können wir Schlussfolgerungen darüber ziehen, in was wir im Budget investieren sollten, damit es sich auszahlt.