L'intégration de Ringostat avec ZohoCRM vous permet de transférer des données sur les appels vers le CRM, afin que les événements que vous définissez se produisent automatiquement. Par exemple, si votre représentant commercial manque un appel entrant dans ZohoCRM, une tâche "Rappeler" apparaîtra avec une date limite.

Après une conversation avec un client, un enregistrement audio de la conversation est automatiquement joint à la tâche correspondante, c'est-à-dire que les managers peuvent contrôler comment les représentants commerciaux traitent les prospects et comprendre les raisons des transactions perdues. Les nouveaux employés peuvent être formés en utilisant des enregistrements audio de conversations provenant de ces transactions qui ont été conclues avec succès.

Les informations sur la source publicitaire de Ringostat sont automatiquement transférées à Zoho CRM. Et ces informations sont affichées dans le champ correspondant de la carte de l'affaire. De cette manière, vous pouvez voir quelle source, canal, campagne et mot-clé ont amené le prospect. Cela donne une idée des activités promotionnelles qui mènent à la conclusion de l'affaire qui sont transférées au CRM. Avec ces informations, nous pouvons tirer des conclusions sur ce dans quoi investir le budget afin qu'il soit rentable.