Comunicazioni / 7

Verint

Verint è una piattaforma AI per automatizzare l’esperienza cliente con assistenti virtuali, engagement omnicanale, ottimizzazione del personale, analisi avanzata e strumenti di conformità.

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Viber

Viber è una popolare app di messaggistica e VoIP che offre messaggi di testo, chiamate vocali e video gratuite, condivisione di file multimediali e chat di gruppo con crittografia end-to-end.

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Vonage

Vonage è un fornitore globale di comunicazioni cloud che offre soluzioni per voce, video, messaggistica e API. Supporta le aziende con strumenti di comunicazione scalabili e integrazioni CRM.

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WhatsApp è un'app gratuita e sicura per inviare messaggi, condividere file e fare chiamate vocali o video crittografate, utilizzando semplicemente il numero di telefono.

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Zingle

Zingle è una piattaforma di messaggistica SMS basata su cloud che consente agli utenti di comunicare con i propri clienti tramite messaggi di testo e altri canali di messaggistica mobile.

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Zoho Mail offre hosting di email aziendale con domini personalizzati, amministrazione centralizzata e strumenti di collaborazione integrati. Progettato per piccole imprese e grandi organizzazioni, combina email, calendari, contatti, attività e discussioni interne. I controlli di sicurezza, le opzioni di migrazione e le integrazioni con le applicazioni Zoho e di terze parti supportano la comunicazione e i flussi di lavoro connessi tra i team aziendali.

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Zoom

Zoom Unified Communication and Collaboration Platform collega i team attraverso videoconferenze, messaggistica, servizi telefonici cloud, webinar, documenti, lavagne, pianificazione e strumenti di supporto clienti. Le aziende utilizzano Zoom per lavoro remoto, formazione, vendite, reclutamento, eventi e comunicazione con i clienti. La sua interfaccia unificata, le funzionalità AI, le integrazioni e gli strumenti di amministrazione semplificano la collaborazione quotidiana.

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Aircall

Aircall è una piattaforma di telefonia e contact center basata su cloud per team di vendita e supporto. Offre numeri virtuali, instradamento delle chiamate intelligente, IVR, registrazione delle chiamate, analisi e integrazioni approfondite con CRM/helpdesk. I team lavorano da app desktop o mobili, utilizzando strumenti di intelligenza artificiale e automazione per gestire le chiamate dei clienti in modo efficiente da qualsiasi luogo.

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CallRail

CallRail è una piattaforma cloud per il tracciamento delle chiamate e dei moduli con analisi conversazionale basata su IA, che aiuta a migliorare il ROI, qualificare i lead e ottimizzare l’interazione clienti.

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