Formstack – Plateforme d'automatisation sans code

Formstack est une plateforme de productivité sans code qui permet aux entreprises d’automatiser la collecte de données, la génération de documents et la signature électronique sécurisée, le tout sans avoir besoin de coder. Fondée en 2006, elle est aujourd’hui utilisée par plus de 32 000 organisations dans le monde, dans des secteurs variés tels que la santé, la finance, l’éducation et les ONG. Grâce à son interface intuitive, sa fonctionnalité glisser-déposer et ses options conformes aux normes (y compris HIPAA), Formstack facilite la dématérialisation des processus et l’intégration avec des outils comme Salesforce, HubSpot ou Google Workspace. Elle est conçue pour simplifier les flux de travail – du formulaire de contact à la signature finale d’un contrat.

Fonctionnalités clés

  • Formulaires en ligne
    Le module principal de Formstack est un générateur de formulaires en ligne simple d’utilisation. Il permet de créer facilement des formulaires personnalisés pour les enquêtes, l’inscription, la génération de leads ou l’onboarding. Il inclut des options comme la logique conditionnelle, les champs calculés ou préremplis, ainsi que des tests A/B. Plus de 250 intégrations sont disponibles avec des CRM, outils emailing, feuilles de calcul et autres applications métier.

  • Automatisation des documents
    Le module Documents permet de transformer automatiquement les données des formulaires en fichiers PDF, Word ou autres documents personnalisés. On peut ainsi générer des contrats, des devis ou des factures dynamiques. Il prend en charge les sections conditionnelles, les champs dynamiques, et s’intègre parfaitement avec le module de signature électronique.

  • Signatures électroniques (Formstack Sign)
    Formstack Sign permet d’envoyer des documents à signer électroniquement de manière sécurisée et conforme aux exigences légales. Le processus est compatible mobile et s’adapte aux signatures à distance ou en présentiel. Des fonctionnalités comme les rappels automatiques, les pistes d’audit et l’authentification du signataire renforcent la fiabilité du processus.

  • Créateur de workflows
    Avec la Suite Formstack, les utilisateurs peuvent relier formulaires, documents et signatures au sein de workflows automatisés. L’éditeur visuel permet d’assigner des tâches, de créer des flux conditionnels et de gérer les étapes d’approbation, sans aucune compétence technique. C’est idéal pour les processus d’embauche, les demandes de subvention, ou encore la gestion administrative.

Cas d’usage typiques

  • Santé : Admission des patients, collecte de consentements, conformité HIPAA.

  • Éducation : Inscriptions, évaluations de cours, intégration du personnel.

  • Marketing et ventes : Génération de leads, création d’offres, signature de contrats.

  • Ressources humaines : Onboarding, congés, fiches collaborateurs.

  • Associations : Gestion des bénévoles, suivi des dons, candidatures aux aides.

Avantages

  • Gain de temps : Les automatisations peuvent faire économiser jusqu’à 17 heures par semaine par équipe.

  • Moins d’erreurs : Les champs préremplis, validations et règles conditionnelles réduisent les risques d’erreur humaine.

  • Évolutif : Convient aux PME comme aux grandes entreprises avec des processus complexes.

  • Conforme : Chiffrement, permissions utilisateurs, suivi d’audit. Plan HIPAA disponible.

  • Accessible : Les équipes métier peuvent créer et gérer leurs flux sans dépendre de l’IT.

Expérience utilisateur

Formstack se distingue par sa simplicité d’utilisation et sa prise en main rapide. L’interface claire, les modèles prêts à l’emploi et l’assistance par IA rendent le démarrage fluide. Des outils de collaboration en temps réel et un support réactif complètent l’offre. Les utilisateurs apprécient sa flexibilité, sa stabilité et la possibilité de centraliser plusieurs outils en une seule plateforme. Pour collecter des données, générer des documents ou automatiser les processus internes, Formstack offre une expérience complète, moderne et efficace.





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