Intelswift est une plateforme d'IA qui automatise le support client via le chat et la voix. En utilisant des agents alimentés par des LLM dans plus de 100 langues, elle résout les demandes courantes 24/7, unifie le chat web, les messageries, les emails et les appels, et escalade les cas complexes vers des humains. Des workflows sans code, une base de connaissances, des analyses et la conformité GDPR/ISO/SOC2 réduisent les coûts et augmentent la satisfaction.
