Gestion de la clientèle / 6

Deliveroo

Deliveroo

Deliveroo est une plateforme de livraison à la demande qui relie les utilisateurs à des restaurants et magasins locaux, offrant un accès rapide à des repas et produits essentiels.

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Delivery.com

Delivery.com

Delivery.com relie les utilisateurs à des restaurants, épiceries, cavistes et blanchisseries locaux sur une seule plateforme. Il propose livraison ou retrait, commandes planifiées, options de groupe et points de fidélité. Conçu pour la simplicité, il favorise le gain de temps et soutient les commerces locaux.

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DHL Express

DHL Express

DHL est un service de logistique et d'expédition mondial offrant des services de livraison express internationale, d'expédition de colis, de transport de fret et de gestion de la chaîne d'approvisionnement. Il soutient les particuliers et les entreprises avec un transport transfrontalier fiable, la gestion des douanes, le suivi en temps réel et des solutions logistiques évolutives dans plus de 220 pays.

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Dixa

Dixa

Dixa est un service client basé sur le cloud qui permet aux agents de fournir un support par téléphone, e-mail et chat en direct. Créé pour les centres d'appels entrants, les centres de contact et les petites entreprises, les utilisateurs peuvent accéder à la plateforme depuis n'importe où dans leur navigateur.

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DPDgroup

DPDgroup

DPD est un réseau international de livraison de colis axé sur un expédition rapide et fiable pour les entreprises et les particuliers à travers l'Europe et au-delà. Il propose des services standard et express, une forte couverture transfrontalière, des réseaux d'agences de retrait et de consignes denses, un suivi en temps réel et des intégrations pour le commerce électronique, rendant l'envoi, la réception et les retours de colis simples et prévisibles.

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Epos Now

Epos Now

Epos Now propose des solutions POS et de gestion d’entreprise basées sur le cloud, combinant ventes, gestion des stocks, paiements et fidélisation client pour les commerces, restaurants et services.

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EspoCRM

EspoCRM

EspoCRM est une plateforme de gestion de la relation client open source pour organiser les contacts, les pipelines de vente, les e-mails, les campagnes marketing et le support client. Disponible en tant que logiciel auto-hébergé ou service cloud, elle offre des enregistrements personnalisables, des intégrations API et des extensions optionnelles pour l'automatisation, le reporting, la facturation et la gestion de projet, aidant les entreprises à coordonner efficacement leurs opérations quotidien

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FedEx

FedEx

FedEx est une plateforme mondiale d'expédition et de logistique fournissant des services express, terrestre, de fret et de chaîne d'approvisionnement. Elle permet aux entreprises et aux particuliers d'expédier au niveau national et international, de gérer les livraisons en ligne, de suivre les envois en temps réel et de développer les opérations grâce à des solutions logistiques et d'exécution intégrées.

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Flowlu

Flowlu

Flowlu est une plateforme de gestion d'entreprise tout-en-un qui combine CRM, gestion de projet, facturation, finances et collaboration d'équipe dans un espace de travail unique. Elle aide les petites et moyennes entreprises à contrôler l'ensemble du cycle de vie des clients, à automatiser les tâches répétitives, à suivre la rentabilité et à garder les projets, la communication et le flux de trésorerie organisés, clairs et transparents.

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FocalScope

FocalScope

FocalScope est une plateforme de service client omnicanale qui centralise les e-mails, les discussions, les appels vocaux et la messagerie dans un seul système. Elle aide les équipes à gérer les flux de travail de support, à automatiser le routage, à suivre les SLA et à surveiller la performance. Conçu pour les entreprises en croissance, il apporte structure, visibilité et évolutivité aux opérations de support client à travers plusieurs canaux de communication.

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