Gestion de la clientèle / 5. Choisissez votre produit

Canny

Canny est une plateforme de gestion des retours clients qui aide les entreprises à collecter des demandes de fonctionnalités, à prioriser des idées, à établir des feuilles de route produit et à partager des mises à jour avec les utilisateurs. Elle centralise les insights clients, améliore la prise de décision produit et renforce les boucles de rétroaction grâce à des tableaux de vote, des journaux de modifications, des intégrations et des outils structurés pour les équipes axées sur le produit.

En savoir plus sur Canny

CiviCRM

CiviCRM est un CRM open-source conçu pour les organisations à but non lucratif, les associations et les organisations civiques afin de gérer les donateurs, les membres, les événements, le fundraising et les flux de travail des cas sur une seule plateforme. Grâce à une personnalisation flexible, à l'automatisation et à des données de constituants unifiées, il aide les équipes axées sur la mission à améliorer l'engagement, à rationaliser les opérations et à construire une infrastructure numérique

En savoir plus sur CiviCRM

Claritysoft

Claritysoft CRM est une solution de gestion de la relation client pratique conçue pour les petites et moyennes entreprises. Elle centralise les contacts, suit les prospects, gère les tâches et améliore la visibilité des ventes. Axée sur la simplicité et l'utilisabilité, elle aide les équipes à organiser les flux de travail, à maintenir des suivis cohérents et à passer de processus dispersés à un système de gestion de la relation client structuré et évolutif.

En savoir plus sur Claritysoft

ClearSlide

ClearSlide est une plateforme de facilitation des ventes qui centralise le contenu, les présentations et le suivi de l'engagement des acheteurs. Elle aide les équipes à organiser les matériaux, à mener des conversations de vente structurées et à mesurer comment les prospects interagissent avec le contenu partagé. Conçue pour les environnements B2B, elle améliore la cohérence, la visibilité et l'efficacité des flux de travail en vente et en marketing, transformant le contenu en un actif de perfor

En savoir plus sur ClearSlide

ClickDesk

ClickDesk est une plateforme de support client tout-en-un combinant chat en direct, appels vocaux et vidéo, et gestion des tickets dans une interface unique. Elle aide les entreprises à engager les visiteurs en temps réel, à résoudre les problèmes plus rapidement et à augmenter les conversions. Une configuration simple, un chat multilingue, des applications mobiles et des insights sur les visiteurs en font un choix pratique pour les petites et moyennes équipes.

En savoir plus sur ClickDesk

Clio

Clio est un logiciel juridique cloud qui centralise dossiers, clients, facturation, documents et temps dans une plateforme sécurisée, intuitive et adaptée aux cabinets d’avocats.

En savoir plus sur Clio

Close (Close.io)

Close.io est un système CRM avec des fonctions de base et la capacité de passer et de recevoir des appels pour augmenter l'efficacité des ventes et automatiser ce processus. Tous les appels sont automatiquement enregistrés dans le service et minimisent les actions de l'entreprise.

En savoir plus sur Close (Close.io)

ContactWise CRM

ContactWise CRM est une plateforme de gestion de la relation client structurée qui centralise les contacts, l'historique de communication, le suivi des opportunités et les rapports. Elle aide les organisations à améliorer la visibilité, à rationaliser les flux de travail et à maintenir un engagement constant. Avec une planification intégrée et des contrôles d'accès sécurisés, elle soutient les équipes dans la gestion des relations de manière efficace à travers les départements et les environneme

En savoir plus sur ContactWise CRM

ConvergeHub

ConvergeHub est une plateforme CRM tout-en-un qui combine ventes, marketing, support client et facturation en un seul système. Elle aide les entreprises à gérer des prospects, à suivre des affaires, à automatiser des flux de travail et à gérer des factures sans dépendre de plusieurs outils, améliorant ainsi la visibilité, la coordination et l'efficacité opérationnelle à mesure que les équipes croissent et se développent.

En savoir plus sur ConvergeHub

Copper

Copper est un CRM natif de Google Workspace qui vit à l'intérieur de Gmail et de Calendar, en suivant automatiquement les e-mails, les contacts, les affaires et les tâches. Il offre aux petites et moyennes équipes des pipelines visuels, une automatisation simple et des rapports clairs, leur permettant de gérer les relations et de prévoir les revenus sans configuration complexe, travail administratif lourd ou spécialistes CRM dédiés en interne.

En savoir plus sur Copper

Creatio

Creatio est une plateforme unifiée de CRM et d'automatisation des flux de travail qui combine les ventes, le marketing et le service avec une conception de processus sans code et une intelligence artificielle intégrée. Elle aide les organisations à automatiser les opérations, à centraliser les données clients et à adapter rapidement les flux de travail sans une forte implication des développeurs.

En savoir plus sur Creatio