Glue Up

Glue Up est une plateforme tout-en-un basée sur le cloud, conçue pour optimiser la gestion des communautés, des adhésions et des événements. Destinée aux associations, chambres de commerce, organisations à but non lucratif, réseaux professionnels et autres structures à base de membres, Glue Up centralise plusieurs processus clés au sein d’un seul système intuitif et performant.

Son objectif est de regrouper dans une seule interface les fonctionnalités habituellement réparties sur différents outils : organisation d’événements, CRM, marketing par e-mail, renouvellement des adhésions, gestion de communauté et suivi financier. Cette approche réduit la fragmentation, améliore l’efficacité opérationnelle et renforce l'engagement des parties prenantes.

Fonctionnalités principales

1. Gestion des adhésions
Glue Up automatise l’ensemble du cycle de vie des membres. Il est possible de créer différents types d’adhésions, d’automatiser l’intégration, de gérer les renouvellements, et de mettre en place des paiements récurrents. Chaque membre accède à un espace personnel où il peut modifier ses informations, consulter des contenus exclusifs et interagir avec la communauté.

2. Gestion d’événements
La plateforme permet de planifier et de gérer des événements en présentiel, en ligne ou hybrides. Elle propose des pages d’événements personnalisées, la gestion des inscriptions, la collecte des paiements, l’envoi de rappels automatiques, ainsi que des outils d’analyse après l’événement.

3. CRM intégré
Glue Up intègre un CRM puissant qui centralise les données de contact, enregistre toutes les interactions et permet de personnaliser les communications. Chaque participation à un événement, chaque renouvellement ou message communautaire est enregistré et accessible pour un suivi précis de l’engagement.

4. Campagnes e-mail et automatisation
Grâce à un éditeur visuel intuitif, les utilisateurs peuvent créer des newsletters, des invitations et des campagnes ciblées. Les fonctionnalités d’automatisation permettent de programmer les envois, de segmenter les listes de diffusion et de déclencher des actions selon le comportement des membres (inscription, paiement, etc.).

5. Outils communautaires
Glue Up favorise les échanges entre les membres grâce à des groupes de discussion, le partage de fichiers, les chats privés et l’échange de cartes de visite numériques. Ces fonctions renforcent le lien entre les participants et encouragent l’engagement à long terme.

6. Applications mobiles
Deux applications mobiles sont disponibles : l’une destinée aux membres, l’autre aux administrateurs. Elles permettent de gérer les événements, de consulter les informations, d’accéder aux discussions communautaires et de suivre les activités en temps réel.

7. Facturation et paiements
La plateforme intègre des outils de facturation, de suivi des paiements et de reporting financier. Elle prend en charge plusieurs devises et moyens de paiement, garantissant des transactions fluides et sécurisées.

8. API et intégrations
Glue Up est compatible avec de nombreux outils tiers et propose une API ouverte, facilitant l’intégration à des systèmes existants ou à des applications sur mesure.

Avantages

• Centralisation des outils : toutes les fonctions essentielles dans une seule plateforme.

• Expérience utilisateur améliorée : personnalisation, automatisation et interactions communautaires renforcent la fidélité.

• Adaptabilité : convient aux petites structures comme aux grandes organisations.

• Gain de temps : les tâches répétitives sont automatisées.

• Analyse de données : tableaux de bord en temps réel pour suivre la performance et améliorer les actions.

Cas d’usage

Glue Up est idéal pour :

• Les fédérations et associations professionnelles

• Les agences événementielles

• Les ONG axées sur l’engagement des donateurs et des bénévoles

• Les chambres de commerce promouvant le réseautage

• Les sociétés savantes ou cercles professionnels avec services exclusifs

Résumé

Glue Up remplace les solutions obsolètes ou dispersées par une plateforme moderne, intégrée et intuitive. C’est un outil stratégique pour toute organisation souhaitant moderniser ses processus internes, fidéliser ses membres et améliorer l’efficacité globale de ses opérations.