Automatización de Facturación de Cuentas por Cobrar

¿Para qué se utiliza Invoiced?

Invoiced es una plataforma en la nube para equipos de cuentas por cobrar que desean automatizar el proceso de facturación a cobro en lugar de perseguir manualmente los pagos. Se centra en todo el ciclo de vida de las cuentas por cobrar: generar y entregar facturas, cobrar pagos, ejecutar secuencias de seguimiento consistentes para saldos pendientes y mantener el estado de los pagos y la actividad del cliente visibles en un solo lugar. El objetivo es simple: recibir pagos más rápido con menos horas de trabajo humano dedicadas a recordatorios, conciliación de pagos y corrección de errores evitables.

Es adecuado para empresas B2B donde las facturas son frecuentes, los plazos de pago varían según el cliente y el flujo de efectivo depende de cobros disciplinados. También es relevante cuando una organización ya tiene un sistema ERP/contable pero necesita una capa de A/R más sólida para los flujos de trabajo de cobranza, la experiencia de pago del cliente y un informe de cuentas por cobrar más claro.

¿Qué características clave incluye Invoiced?

• Automatización del flujo de trabajo de facturación a cobro de extremo a extremo: Configura flujos de trabajo repetibles para la creación de facturas, entrega, captura de pagos y seguimiento para que el proceso funcione de manera consistente a gran escala.

• Cobranza y dunning automatizados: Crea cadencias de cobranza (tiempo, tono, escalación) que se activan automáticamente según las fechas de vencimiento, reglas de antigüedad y lógica específica del cliente.

• Portal de pago para clientes autoservicio: Ofrece a los clientes un lugar de marca para ver facturas, pagar en línea, habilitar AutoPay, descargar recibos y estados de cuenta, y gestionar ciertos detalles de la cuenta.

• Facilitación de pagos diseñada para una finalización más rápida: Reduce la fricción al hacer que las opciones de pago sean fáciles de acceder directamente desde las facturas y el portal, mejorando el comportamiento de pago a tiempo.

• Soporte para aplicación y conciliación de efectivo: Minimiza el problema de "¿de dónde vino este dinero?" alineando los pagos con las facturas y reduciendo el trabajo de coincidencia manual.

• Informes y pronóstico de cobranza de efectivo: Realiza un seguimiento del rendimiento de cuentas por cobrar y el tiempo de cobranzas esperadas, ayudando a los equipos de finanzas a planificar con más confianza.

• Integraciones contables/ERP: Sincroniza facturas, pagos y datos de clientes con entornos contables y ERP populares para evitar la entrada duplicada y mantener los sistemas alineados.

• API y extensibilidad: Soporta flujos de trabajo e integraciones personalizadas cuando la empresa necesita algo más allá de los conectores estándar.

¿Qué casos de uso se adaptan mejor a Invoiced?

• Facturación B2B de alto volumen: Cuando enviar facturas y rastrear estados manualmente ya es doloroso, y los pagos atrasados comienzan a sentirse "normales".

• Cobranza que depende de heroicidades individuales: Cuando los recordatorios y seguimientos viven en el correo de alguien y los resultados varían según quién esté de turno.

• Equipos que intentan reducir DSO sin contratar: Cuando la empresa quiere una cobranza de efectivo más rápida pero no quiere aumentar el personal solo para enviar más correos electrónicos.

• Organizaciones que priorizan ERP y necesitan una capa de A/R más sólida: Cuando el sistema contable/ERP es el sistema de registro, pero la automatización de cobranza y la experiencia de pago del cliente son débiles.

• Escenarios de facturación por suscripción o recurrente: Cuando la facturación consistente y las opciones de AutoPay reducen los retrasos en los pagos similares a la cancelación y el constante ir y venir.

• Líderes financieros que necesitan visibilidad, no historias: Cuando la previsión y los informes deben reflejar la realidad (lo que se debe, lo que está atrasado, lo que es probable que se pague pronto), no conjeturas.

¿Qué beneficios pueden esperar los equipos de Invoiced?

La principal ventaja es la velocidad y la consistencia. La automatización del proceso de facturación a cobro reduce el tiempo perdido en seguimientos manuales y ayuda a que las cobranzas funcionen como un sistema en lugar de una lucha. Eso generalmente se traduce en pagos a tiempo mejorados, menos saldos vencidos y una vista más clara de la salud de las cuentas por cobrar.

También mejora la higiene operativa: menos rastreadores de hojas de cálculo, menos preguntas de "¿quién contactó a este cliente por última vez?", menos errores de conciliación y menos cambios de contexto entre herramientas. Cuando las integraciones se utilizan bien, los datos permanecen alineados entre los sistemas financieros, reduciendo el costo oculto de esfuerzos duplicados y registros mal sincronizados.

¿Cuál es la experiencia diaria del usuario en Invoiced?

El trabajo diario se convierte en algo impulsado por excepciones. En lugar de empujar manualmente cada factura y seguimiento, el equipo configura flujos de trabajo una vez, monitorea la ejecución y se concentra en donde importa: disputas, cuentas de alto riesgo, patrones de pago rotos o grandes saldos vencidos.

Los clientes también obtienen una experiencia más moderna. Un portal de autoservicio reduce el intercambio de correos electrónicos al permitirles ver facturas, pagar de inmediato, configurar AutoPay y obtener recibos y estados de cuenta cuando los necesitan. Para el equipo de finanzas, eso significa menos solicitudes repetitivas y un proceso de cuentas por cobrar más ajustado y predecible.