Ενσωμάτωση του Shopify με το Gorgias

Με την ενσωμάτωση του Gorgias με το Shopify, οι πράκτορές σας θα έχουν πάντα την ιστορία πελατών και παραγγελιών στα χέρια τους. Θα μπορείτε να δείτε την ιστορία παραγγελιών του πελάτη σας όταν κλείνετε την παραγγελία του για να διασφαλίσετε ταχύτητα και ακρίβεια. Όχι πια εναλλαγές μεταξύ καρτελών ή αντιγραφή και επικόλληση.

Ο Gorgias χρησιμοποιεί προηγμένη μηχανική μάθηση για να προσδιορίσει την πρόθεση και τη συναισθηματική κατάσταση κάθε μηνύματος. Μαθαίνοντας για την παρακολούθηση ενημερώσεων, την πολιτική επιστροφών και την επείγουσα κατάσταση, ο Gorgias θα σας βοηθήσει να προτεραιοποιήσετε και να κατηγοριοποιήσετε τις παραγγελίες με βάση τη σχεδιαζόμενη χρήση τους.

Θα μπορείτε να ενημερώνετε τις παραγγελίες του Shopify απευθείας από την ομάδα υποστήριξης του Gorgias. Μπορείτε ακόμη και να δημιουργήσετε και να υποβάλετε μια προσχέδιο παραγγελίας χωρίς να ανοίξετε νέα καρτέλα ή παράθυρο.