

Cu integrarea Gorgias cu Shopify, agenții tăi vor avea întotdeauna la îndemână istoricul clienților și comenzilor. Vei putea vizualiza istoricul comenzilor clientului tău atunci când închizi comanda pentru a asigura rapiditate și precizie. Fără a mai comuta între tab-uri sau a copia și lipi.
Gorgias folosește învățarea automată avansată pentru a determina intenția și sentimentul fiecărui mesaj. Prin învățarea despre urmărirea actualizărilor, politica de returnare și urgență, Gorgias te va ajuta să prioritizezi și să categorizezi comenzile pe baza utilizării lor intenționate.
Veți putea actualiza comenzile Shopify direct din echipa de suport Gorgias. Poți chiar să creezi și să trimiți o comandă în draft fără a deschide un nou tab sau fereastră.
