Integración de Shopify con Gorgias

Con la integración de Gorgias con Shopify, tus agentes siempre tendrán el historial de clientes y pedidos al alcance de su mano. Podrás ver el historial de pedidos de tu cliente cuando cierres su pedido para garantizar rapidez y precisión. No más cambios entre pestañas o copiar y pegar.

Gorgias utiliza aprendizaje automático avanzado para determinar la intención y el sentimiento de cada mensaje. Al aprender sobre el seguimiento de actualizaciones, la política de devoluciones y la urgencia, Gorgias te ayudará a priorizar y categorizar los pedidos en función de su uso previsto.

Podrás actualizar pedidos de Shopify directamente desde tu equipo de soporte de Gorgias. Incluso puedes crear y enviar un pedido en borrador sin abrir una nueva pestaña o ventana.