Integration von Shopify mit Gorgias

Mit der Gorgias-Integration mit Shopify haben Ihre Agenten immer die Kunden- und Bestellhistorie zur Hand. Sie können die Bestellhistorie Ihres Kunden einsehen, wenn Sie seine Bestellung abschließen, um Geschwindigkeit und Genauigkeit zu gewährleisten. Kein ständiges Wechseln zwischen Tabs oder Kopieren und Einfügen mehr.

Gorgias nutzt fortschrittliches maschinelles Lernen, um die Absicht und Stimmung jeder Nachricht zu bestimmen. Durch das Lernen über Sendungsverfolgung, Rückgaberecht und Dringlichkeit hilft Ihnen Gorgias, Bestellungen basierend auf ihrem beabsichtigten Zweck zu priorisieren und zu kategorisieren.

Sie können Shopify-Bestellungen direkt von Ihrem Gorgias-Support-Team aus aktualisieren. Sie können sogar eine Entwurf-Bestellung erstellen und einreichen, ohne einen neuen Tab oder ein neues Fenster zu öffnen.