Formsite ist eine cloudbasierte Plattform, die Einzelpersonen, Unternehmen und Organisationen dabei unterstützt, professionelle Online-Formulare und Umfragen ohne Programmierkenntnisse zu erstellen. Seit seiner Einführung im Jahr 1998 hat sich Formsite zu einem der etabliertesten Formular-Builder auf dem Markt entwickelt. Mit einem Fokus auf Sicherheit und Flexibilität ermöglicht Formsite die Erstellung von Formularen für Kundenfeedback, Veranstaltungsanmeldungen, Online-Bestellungen, interne Workflows und vieles mehr. Die Plattform bietet mobilfreundliche Vorlagen, leistungsstarke bedingte Logik, sichere Datenspeicherung und integrierte Zahlungsoptionen. Durch ein breites Integrations-Ökosystem können Anwender Formsite mit gängigen Apps und Cloud-Diensten verbinden und so die Datenerfassung und Workflow-Automatisierung optimieren.
Hauptfunktionen
Drag-and-Drop-Formular-Builder
Mit dem visuellen Editor können benutzerdefinierte Formulare schnell erstellt werden. Mehr als 40 Fragetypen und über 100 einsatzbereite Vorlagen stehen zur Verfügung. Anwender können Branding und Layout anpassen und Formulare auf Websites einbetten oder über sichere Links teilen.
Bedingte Logik & Workflows
Mehrseitige Formulare mit Verzweigungslogik, Berechnungen und Sprungmustern ermöglichen eine personalisierte Nutzerführung. Die Funktion „Speichern & Fortsetzen“ erlaubt es Teilnehmern, Formulare in mehreren Sitzungen auszufüllen.
Sichere Datenerfassung
Alle Einsendungen werden per SSL-Verschlüsselung übertragen. Es gibt Optionen für Datei-Uploads, Spam-Schutz via reCAPTCHA und Sicherheitsfunktionen auf Unternehmensebene, einschließlich HIPAA-Konformität in erweiterten Plänen.
Zahlungsintegration
Eingebaute Schnittstellen zu PayPal, Stripe und Authorize.net ermöglichen eine nahtlose Abwicklung von E-Commerce- und Spendenformularen, einschließlich Kreditkartenzahlungen direkt im Formular.
Datenexport & Berichte
Ergebnisse können nach Excel, CSV oder PDF exportiert, Berichte und Diagramme erstellt und Antworten automatisch per E-Mail, Cloud-Speicher oder über Zapier und native Integrationen weitergeleitet werden.
Zusammenarbeitstools
Teamzugriff mit Unterbenutzerkonten und rollenbasierter Rechteverwaltung erleichtert die Zusammenarbeit von Abteilungen oder Agenturen, die gemeinsame Formulardaten verarbeiten.
Haupteinsatzbereiche
-
Kundendienst: Feedback- und Supportformulare zur Verbesserung des Service-Managements.
-
E-Commerce: Bestellformulare mit integrierter Zahlungsabwicklung für Produkte, Veranstaltungen oder Ticketverkäufe.
-
HR & interne Prozesse: Bewerbungsformulare, Onboarding-Workflows und Genehmigungsprozesse.
-
Bildung & Non-Profit: Umfragen, Veranstaltungsanmeldungen, Spendenaktionen und Teilnehmerdatenerfassung.
-
Gesundheitswesen & regulierte Branchen: Sichere Anmelde- und Patientenaufnahmeformulare mit HIPAA-Optionen.
Vorteile
Formsite bietet eine skalierbare Lösung für kleine Anwender ebenso wie für Unternehmenskunden. Die intuitive Benutzeroberfläche reduziert den technischen Aufwand, während erweiterte Funktionen wie bedingte Logik, sichere Datei-Uploads und Zahlungsintegration komplexe Geschäftsprozesse unterstützen. Die starke Integrationsfähigkeit spart Zeit durch die Anbindung an CRM-Systeme, Marketingtools und Cloud-Speicher. Flexible Preispläne ermöglichen einen kostengünstigen Einstieg und wachsen mit dem Bedarf, ergänzt durch umfassenden Support und Dokumentation.
Nutzererfahrung
Nutzer loben die einfache Einrichtung und Stabilität von Formsite. Selbst komplexe mehrstufige Workflows können ohne fortgeschrittene technische Kenntnisse erstellt werden. Die mobiloptimierten Designs gewährleisten eine reibungslose Nutzung auf allen Geräten. Teams profitieren von gemeinsamen Zugriffsrechten, während Sicherheits- und Compliance-Funktionen besonders für Organisationen wichtig sind, die sensible Daten verarbeiten. Mit verlässlichem Support, umfangreichen Tutorials und klaren Upgrade-Optionen bietet Formsite ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Benutzerfreundlichkeit, Skalierbarkeit und professioneller Funktionalität für das Formularmanagement.