Formsite è una piattaforma basata su cloud che aiuta privati, aziende e organizzazioni a creare moduli e sondaggi online professionali senza competenze di programmazione. Lanciata nel 1998, è diventata uno dei costruttori di moduli più affermati sul mercato. Con un’attenzione particolare alla sicurezza e alla flessibilità, Formsite consente di progettare moduli per feedback dei clienti, registrazioni a eventi, ordini online, flussi di lavoro interni e molto altro. La piattaforma offre modelli ottimizzati per dispositivi mobili, logica condizionale avanzata, archiviazione sicura dei dati e opzioni di pagamento integrate. Grazie al suo ecosistema di integrazioni, gli utenti possono connettere Formsite ad applicazioni e servizi cloud popolari, ottimizzando così la raccolta dei dati e l’automazione dei processi.
Funzionalità principali
Creatore di moduli drag-and-drop
Un editor visivo intuitivo consente di creare rapidamente moduli personalizzati. Sono disponibili oltre 40 tipi di domande e più di 100 modelli pronti all’uso. Gli utenti possono personalizzare il design, applicare il proprio brand e incorporare i moduli nei siti web o condividerli tramite link sicuri.
Logica condizionale e flussi di lavoro
Possibilità di creare moduli multipagina con logica ramificata, calcoli e percorsi personalizzati. La funzione “Salva e riprendi” consente ai partecipanti di completare il modulo in più sessioni.
Raccolta sicura dei dati
Tutte le risposte vengono trasmesse tramite crittografia SSL. Sono disponibili caricamenti di file sicuri, protezione antispam tramite reCAPTCHA e, nei piani avanzati, funzionalità di livello enterprise, incluso il rispetto della normativa HIPAA.
Integrazione dei pagamenti
Connessioni integrate con PayPal, Stripe e Authorize.net permettono di gestire pagamenti con carta di credito direttamente nei moduli, ideali per e-commerce e donazioni.
Esportazione dei dati e report
È possibile esportare i risultati in Excel, CSV o PDF, generare grafici e report e automatizzare l’invio delle risposte a email, cloud storage o app esterne tramite Zapier e altre integrazioni native.
Strumenti di collaborazione
Accesso multiutente con account secondari e gestione dei permessi basata sui ruoli, ideale per team o agenzie che gestiscono dati di moduli condivisi.
Principali casi d’uso
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Servizio clienti: moduli per feedback e supporto, per migliorare la gestione delle richieste.
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E-commerce: moduli d’ordine con pagamento integrato per prodotti, eventi o biglietti.
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Risorse umane e processi interni: candidature, onboarding e flussi di approvazione.
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Istruzione e non profit: sondaggi, registrazioni a eventi, campagne di donazioni e raccolta dati dei partecipanti.
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Sanità e settori regolamentati: moduli di accettazione sicuri e gestione di dati sensibili conformi alle normative.
Vantaggi
Formsite offre una soluzione scalabile sia per singoli utenti sia per clienti aziendali. L’interfaccia intuitiva riduce la necessità di competenze tecniche, mentre le funzioni avanzate, come la logica condizionale, il caricamento sicuro dei file e l’integrazione dei pagamenti, supportano processi complessi. La capacità di integrazione permette di sincronizzare facilmente i dati con CRM, strumenti di marketing e cloud storage. I piani tariffari flessibili consentono di iniziare a basso costo e crescere secondo le esigenze, con supporto e documentazione completi.
Esperienza utente
Gli utenti apprezzano la semplicità di configurazione e la stabilità di Formsite, oltre alla possibilità di creare flussi di lavoro complessi senza competenze tecniche avanzate. I design ottimizzati per dispositivi mobili garantiscono un’esperienza fluida su ogni dispositivo. I team beneficiano dell’accesso condiviso e delle funzionalità di sicurezza e conformità, ideali per organizzazioni che gestiscono dati sensibili. Con supporto affidabile, tutorial dettagliati e chiare opzioni di aggiornamento, Formsite offre un ottimo equilibrio tra facilità d’uso, scalabilità e funzionalità professionale per la gestione dei moduli.