Formsite to platforma działająca w chmurze, która umożliwia tworzenie profesjonalnych formularzy i ankiet online bez znajomości programowania. Uruchomiona w 1998 roku, stała się jednym z najbardziej uznanych narzędzi do budowy formularzy na rynku. Dzięki naciskowi na bezpieczeństwo i elastyczność, Formsite pozwala tworzyć formularze do zbierania opinii klientów, rejestracji wydarzeń, zamówień online, wewnętrznych procesów biznesowych i wielu innych zastosowań. Platforma oferuje szablony przyjazne dla urządzeń mobilnych, zaawansowaną logikę warunkową, bezpieczne przechowywanie danych oraz wbudowane opcje płatności. Szeroki ekosystem integracji umożliwia łączenie Formsite z popularnymi aplikacjami i usługami w chmurze, co usprawnia zbieranie danych i automatyzację procesów.
Kluczowe funkcje
Kreator formularzy typu „przeciągnij i upuść”
Intuicyjny edytor wizualny pozwala szybko tworzyć spersonalizowane formularze. Do dyspozycji jest ponad 40 typów pytań i ponad 100 gotowych szablonów. Użytkownicy mogą dostosować wygląd, dodać własny branding oraz osadzić formularze na stronach internetowych lub udostępniać je za pomocą bezpiecznych linków.
Logika warunkowa i przepływy pracy
Możliwość tworzenia wielostronicowych formularzy z logiką warunkową, obliczeniami oraz indywidualnymi ścieżkami odpowiedzi. Funkcja „Zapisz i kontynuuj” pozwala respondentom wypełniać formularze w kilku etapach.
Bezpieczne zbieranie danych
Wszystkie dane przesyłane są z użyciem szyfrowania SSL. Dostępne są bezpieczne przesyłanie plików, ochrona antyspamowa reCAPTCHA oraz – w wyższych planach – funkcje klasy korporacyjnej, w tym zgodność z HIPAA.
Integracja płatności
Wbudowane połączenia z PayPal, Stripe i Authorize.net umożliwiają akceptowanie płatności kartą kredytową bezpośrednio w formularzach, co jest idealne dla e‑commerce i darowizn.
Eksport danych i raporty
Wyniki można łatwo eksportować do plików Excel, CSV lub PDF, tworzyć raporty i wykresy oraz automatyzować przesyłanie odpowiedzi do poczty e‑mail, magazynów w chmurze lub innych aplikacji dzięki Zapier i natywnym integracjom.
Narzędzia współpracy
Dostęp wieloużytkownikowy z kontami podrzędnymi oraz zarządzaniem uprawnieniami opartymi na rolach jest idealny dla zespołów lub agencji obsługujących wspólne dane formularzy.
Główne zastosowania
-
Obsługa klienta: formularze opinii i zgłoszeń serwisowych w celu poprawy jakości obsługi.
-
E‑commerce: formularze zamówień z wbudowanymi płatnościami dla produktów, wydarzeń i biletów.
-
HR i procesy wewnętrzne: aplikacje rekrutacyjne, onboarding pracowników, ścieżki akceptacji.
-
Edukacja i organizacje non‑profit: ankiety, rejestracje na wydarzenia, kampanie darowizn i zbieranie danych uczestników.
-
Sektor zdrowia i branże regulowane: bezpieczne formularze przyjęć pacjentów i przetwarzanie danych wrażliwych zgodne z regulacjami.
Zalety
Formsite oferuje skalowalne rozwiązanie zarówno dla użytkowników indywidualnych, jak i klientów biznesowych. Intuicyjny interfejs minimalizuje potrzebę zaawansowanej wiedzy technicznej, a zaawansowane funkcje, takie jak logika warunkowa, bezpieczne przesyłanie plików czy integracja płatności, wspierają złożone procesy biznesowe. Szerokie możliwości integracji pozwalają łatwo synchronizować dane z CRM, narzędziami marketingowymi i magazynami chmurowymi. Elastyczne plany cenowe umożliwiają rozpoczęcie korzystania przy niskich kosztach i rozwój wraz z potrzebami, przy wsparciu technicznym i pełnej dokumentacji.
Doświadczenia użytkowników
Użytkownicy chwalą łatwość konfiguracji i stabilność działania Formsite oraz możliwość tworzenia złożonych procesów bez potrzeby specjalistycznej wiedzy technicznej. Responsywne projekty zapewniają wygodę korzystania na każdym urządzeniu. Zespoły doceniają wspólny dostęp do formularzy, a funkcje bezpieczeństwa i zgodności są idealne dla organizacji przetwarzających wrażliwe dane. Dzięki niezawodnemu wsparciu, szczegółowym poradnikom i przejrzystym opcjom rozbudowy, Formsite oferuje doskonałe połączenie łatwości użycia, skalowalności i profesjonalnych funkcji do zarządzania formularzami.