Formsite — это облачная платформа, позволяющая создавать профессиональные онлайн-формы и опросы без навыков программирования. Запущенная в 1998 году, она стала одним из самых известных конструкторов форм на рынке. Основное внимание уделяется безопасности и гибкости: Formsite подходит для создания форм обратной связи, регистрации на мероприятия, онлайн-заказов, внутренних рабочих процессов и многого другого. Платформа предлагает мобильные шаблоны, продвинутую условную логику, безопасное хранение данных и встроенные функции приема платежей. Благодаря обширной системе интеграций пользователи могут подключать Formsite к популярным приложениям и облачным сервисам, что позволяет оптимизировать сбор данных и автоматизацию процессов.
Основные возможности
Визуальный конструктор форм (drag-and-drop)
Интуитивный редактор позволяет быстро создавать индивидуальные формы. Доступно более 40 типов вопросов и свыше 100 готовых шаблонов. Пользователи могут настраивать дизайн, применять фирменный стиль и размещать формы на сайте или отправлять через защищенные ссылки.
Условная логика и рабочие процессы
Создание многостраничных форм с условными переходами, вычислениями и индивидуальными маршрутами. Функция «Сохранить и продолжить позже» позволяет респондентам заполнять форму поэтапно.
Безопасный сбор данных
Все отправленные данные защищены с помощью SSL‑шифрования. Поддерживаются безопасная загрузка файлов, защита от спама с помощью reCAPTCHA, а в продвинутых тарифах — функции корпоративного уровня, включая соответствие HIPAA.
Интеграция платежей
Встроенные подключения к PayPal, Stripe и Authorize.net позволяют принимать оплату по картам прямо через форму, что особенно удобно для электронной коммерции и благотворительных пожертвований.
Экспорт данных и отчеты
Результаты можно экспортировать в Excel, CSV или PDF, создавать графики и отчеты, а также автоматизировать передачу данных по электронной почте, в облачное хранилище или во внешние приложения через Zapier и встроенные интеграции.
Инструменты совместной работы
Многоуровневый доступ с подучетными записями и разграничением прав на основе ролей, что удобно для команд и агентств, работающих с общими данными.
Основные сценарии использования
-
Служба поддержки: формы обратной связи и запросов на поддержку для улучшения клиентского сервиса.
-
Электронная коммерция: формы заказов с встроенной оплатой для товаров, мероприятий и билетов.
-
HR и внутренние процессы: анкеты для найма, формы адаптации и согласования процессов.
-
Образование и некоммерческие организации: опросы, регистрация на мероприятия, прием пожертвований и сбор данных участников.
-
Здравоохранение и регулируемые отрасли: безопасные формы приема пациентов и обработка конфиденциальных данных с соблюдением требований законодательства.
Преимущества
Formsite предлагает масштабируемое решение как для отдельных пользователей, так и для корпоративных клиентов. Интуитивный интерфейс снижает потребность в технических навыках, а продвинутые функции, такие как условная логика, безопасная загрузка файлов и интеграция платежей, позволяют автоматизировать сложные процессы. Широкие возможности интеграции обеспечивают удобную синхронизацию данных с CRM, маркетинговыми инструментами и облачными сервисами. Гибкая ценовая политика позволяет начать работу с минимальными затратами и расширять функционал по мере роста потребностей, а также предоставляет доступ к поддержке и полной документации.
Пользовательский опыт
Пользователи отмечают простоту настройки и стабильность работы Formsite, а также возможность создавать сложные рабочие процессы без глубоких технических знаний. Адаптивный дизайн обеспечивает удобное использование форм на любых устройствах. Команды ценят совместный доступ и надежные функции безопасности, что особенно важно для организаций, работающих с конфиденциальной информацией. Благодаря надежной поддержке, подробным инструкциям и четким вариантам расширения Formsite обеспечивает отличный баланс между удобством, масштабируемостью и профессиональными функциями для управления формами.