Інтелектуальна двостороння синхронізація Outreach забезпечує повну точність між даними в обох системах.

Усі дії, виконані в Outreach — дзвінки, електронні листи тощо — автоматично реєструються в Salesforce, а система виявлення та вирішення конфліктів виявляє та усуває конфлікти, щоб зберегти дані в ідеальному стані. Це працює в редакціях Salesforce Aloha та Lightning.