Інтегруючи Nicereply з Help Scout, ви можете відстежувати задоволеність ваших клієнтів Help Scout. Просто вставте опитування у ваш вихідний електронний лист і дізнайтеся, що користувачі думають про ваш сервіс обслуговування клієнтів.

Відстежуйте якість обслуговування клієнтів, аналізуйте отримані відгуки та вживайте заходів для покращення продуктивності команди та зменшення відтоку клієнтів.