Integrując Nicereply z Help Scout, możesz śledzić satysfakcję swoich klientów Help Scout. Wystarczy wstawić ankietę do swojej wychodzącej wiadomości e-mail i zobaczyć, co użytkownicy myślą o Twojej obsłudze klienta.

Śledź jakość obsługi klienta, analizuj otrzymane opinie i podejmuj działania w celu poprawy wydajności zespołu oraz redukcji odpływu klientów.