Al integrar Nicereply con Help Scout, puedes rastrear la satisfacción de tus clientes de Help Scout. Simplemente inserta una encuesta en tu correo electrónico saliente y ve qué piensan los usuarios sobre tu servicio al cliente.

Rastrea la calidad del servicio al cliente, analiza la retroalimentación recibida y toma medidas para mejorar la productividad del equipo y reducir la pérdida de clientes.