Highrise 2018'de miras moduna girdi. Yeni kayıtlar kapatıldı, ancak mevcut kullanıcılar hala hizmete erişebilir. 37signals odaklanmasını diğer ürünlere kaydırdı, Highrise'ı sürdürmeye devam etti ancak artık aktif olarak geliştirilmiyor veya pazarlanmıyor.
Highrise, 37signals tarafından geliştirilen hafif bir müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) sistemiydi. Küçük ekipler, serbest çalışanlar ve basit bir şekilde iletişimleri yönetmek, konuşmaları takip etmek ve anlaşmaları organize etmek isteyen işletmeler için tasarlanmıştı; karmaşık kurumsal CRM platformlarının zorluğundan uzak duruyordu.
Ürün, netlik ve kullanılabilirlik üzerine odaklanmıştı. Kullanıcılar, iletişim bilgilerini saklayabilir, e-postaları ve notları kaydedebilir, görev atayabilir ve anlaşma süreçlerini sade bir arayüzde takip edebilirdi. Kullanıcıları otomasyon ve derin özelleştirmelerle bunaltmak yerine, Highrise yapılandırılmış iletişim geçmişi ve işbirliğine vurgu yaptı. Ekipler, kimin ne zaman ne söylediğini ve bir sonraki adımın ne olması gerektiğini hızlıca anlayabiliyordu.
Highrise ayrıca etiketleme, hatırlatmalar, paylaşılan iletişim veritabanları ve temel raporlama gibi özellikler içeriyordu. Kullanıcıların mesajları sisteme yönlendirmesine ve merkezi bir iletişim kaydı tutmasına olanak tanıyan e-posta iş akışlarıyla entegre oldu. Bu, ilişki takibine dayanan satış ekipleri, ajanslar ve hizmet temelli işletmeler için özellikle faydalı hale geldi; karmaşık satış otomasyonuna ihtiyaç duymuyorlardı.
En yüksek döneminde, Highrise, Salesforce gibi daha ağır CRM'lere pratik bir alternatif olarak konumlandırıldı ve hız ve basitliğe değer veren kullanıcılara hitap etti. Ancak, CRM pazarı otomasyona, entegrasyonlara ve AI destekli iş akışlarına doğru evrildiği için, Highrise kasıtlı olarak minimal bir yaklaşım benimsedi.
Highrise Alternatifler
Highrise Yorumlar ve demolar
Highrise Entegrasyonlar
