دخل Highrise وضع الإرث في عام 2018. تم إغلاق التسجيلات الجديدة، ولكن يمكن للمستخدمين الحاليين الوصول إلى الخدمة. انتقلت 37signals لتركيزها على منتجات أخرى، مما جعل Highrise محفوطة ولكن لم يعد يتم تطويرها أو تسويقها بنشاط.
هاي رايز كانت نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) خفيف الوزن تم تطويره بواسطة 37signals. تم تصميمه للفرق الصغيرة، والمستقلين، والشركات التي تحتاج إلى طريقة بسيطة لإدارة جهات الاتصال، وتتبع المحادثات، وتنظيم الصفقات دون تعقيد أنظمة CRM المؤسسية.
ركز المنتج على الوضوح وقابلية الاستخدام. كان بإمكان المستخدمين تخزين تفاصيل الاتصال، وتسجيل رسائل البريد الإلكتروني والملاحظات، وتعيين المهام، وتتبع مسارات الصفقات في واجهة بسيطة. بدلاً من إغراق المستخدمين بالأتمتة والتخصيص العميق، أكدت هاي رايز على تاريخ الاتصالات المنظم والتعاون. كان بإمكان الفرق فهم من قال ماذا، متى، وما الذي يجب أن يحدث بعد ذلك بسرعة.
تضمنت هاي رايز أيضًا ميزات مثل الوسوم، والتذكيرات، وقواعد بيانات جهات الاتصال المشتركة، والتقارير الأساسية. تم دمجه مع سير العمل عبر البريد الإلكتروني، مما يسمح للمستخدمين بإعادة توجيه الرسائل إلى النظام والحفاظ على سجل اتصالات مركزي. جعل هذا الأمر مفيدًا بشكل خاص لفرق المبيعات، والوكالات، والشركات القائمة على الخدمات التي تعتمد على تتبع العلاقات بدلاً من أتمتة المبيعات المعقدة.
في ذروته، كانت هاي رايز تُعتبر بديلاً عمليًا لأنظمة CRM الأكثر تعقيدًا مثل Salesforce، مما جذب المستخدمين الذين يقدرون السرعة والبساطة. ومع ذلك، مع تطور سوق CRM نحو الأتمتة والتكاملات وسير العمل المدفوع بالذكاء الاصطناعي، ظلت هاي رايز متعمدة في بساطتها.
Highrise بدائل
Highrise مراجعات وعروض توضيحية
Highrise التكاملات
