Userlike - это чат для сайта, который помогает общаться с посетителями с помощью комплексного окна чата. Это лёгкий и удобный канал связи, предлагающий поддержку в тот момент, когда она нужна посетителям.
Возможности Userlike:
- Автоматические приглашение в чат.
- Поддержка мобильных устройств.
- Подготовка набранного текста для быстрых ответов.
- Подробная информация о пользователе.
- Оффлайн-контактная форма.
- Параметры конфиденциальности.
- Загрузка своего собственного логотипа в окно чата.
- Открытый API.
- White label.
- Функции командной работы: группировка операторов в отделы.
- Мультиязычность: чат виджеты, поддерживаемые на 16 языках.
- Оффлайн сообщения.
- Загрузка аватаров оператора для более личного обслуживания.
- Статистика по чатам.
- Чат с помощью популярных интернет-мессенджеров.
- Совместный просмотр для направления посетителей.
- Просмотр IM-клиента прямо через дэшборд.
- Интеграция обмена с браузерами.