Платформа автоматизации доставки Shiptheory

Что такое Shiptheory и как он работает?

Shiptheory — это облачная платформа автоматизации доставки, предназначенная для соединения торговых каналов, систем бэк-офиса и аккаунтов перевозчиков в один оптимизированный рабочий процесс выполнения заказов. Она действует как промежуточный слой между платформами электронной коммерции, ERP-системами, маркетплейсами и перевозчиками, автоматизируя процесс обработки, маркировки, отправки и отслеживания заказов.

Вместо того чтобы вручную копировать данные заказов в порталы перевозчиков или управлять несколькими панелями доставки, Shiptheory централизует все в одной системе. Заказы автоматически импортируются из подключенных платформ, оцениваются по настраиваемым правилам и назначаются правильному перевозчику и услуге. Этикетки для доставки, таможенные документы и обновления отслеживания создаются автоматически и синхронизируются обратно с исходным торговым каналом. Это снижает операционные трения, минимизирует человеческие ошибки и позволяет командам по выполнению заказов масштабироваться без увеличения численности персонала.

Shiptheory особенно подходит для бизнеса с растущими объемами заказов, многоканальными продажами или сложной логистикой доставки, которую не могут эффективно обрабатывать инструменты доставки, встроенные в платформы электронной коммерции.

---

Какие ключевые функции предлагает Shiptheory?

• Автоматизированный движок правил доставки
  Заказы обрабатываются с использованием правил на основе места назначения, веса, стоимости заказа, SKU, способа доставки или канала продаж. Это позволяет автоматически выбирать перевозчика и услугу без ручного вмешательства.

• Синхронизация заказов из нескольких каналов
  Заказы в реальном времени собираются из нескольких платформ электронной коммерции, маркетплейсов и ERP-систем в единую очередь доставки.

• Интеграции с перевозчиками
  Прямые подключения к широкому спектру отечественных и международных перевозчиков позволяют создавать этикетки с использованием существующих контрактов с перевозчиками.

• Генерация этикеток и документов
  Этикетки для доставки, возврата и таможенная документация создаются автоматически, что уменьшает объем ручной работы.

• Централизованная панель управления доставкой
  Все отправления управляются из одного интерфейса, предоставляя видимость по всем каналам и перевозчикам.

• Автоматизированные обновления отслеживания
  Номера отслеживания и статусы отправлений отправляются обратно на платформу продаж и могут инициировать уведомления для клиентов.

• Управление возвратами
  Встроенный рабочий процесс возвратов позволяет бизнесу выдавать этикетки для возврата и более эффективно управлять возвратами.

---

Для каких случаев лучше всего подходит Shiptheory?

• Многоканальные операции электронной коммерции
  Компании, продающие через несколько платформ, могут объединить выполнение заказов без дублирования процессов доставки.

• Выполнение заказов большого объема
  Автоматизация значительно сокращает время, затрачиваемое на обработку больших объемов заказов ежедневно.

• Рабочие процессы международной доставки
  Автоматизированная документация для таможни и выбор перевозчика упрощают выполнение заказов через границу.

• Координация складов и 3PL
  Централизованная логика доставки обеспечивает согласованные правила выполнения заказов между внутренними командами и поставщиками логистических услуг.

• Оптимизация операционных затрат
  Правила могут приоритизировать более дешевые или более быстрые услуги на основе заранее определенной бизнес-логики.

---

Каковы основные преимущества использования Shiptheory?

Shiptheory снижает операционные расходы, устраняя повторяющиеся ручные задачи из процесса доставки. Команды выполнения заказов тратят меньше времени на ввод данных и исправление ошибок и больше времени на обработку исключений и оптимизацию. Автоматизация повышает точность доставки, снижает количество неправильно направленных посылок и обеспечивает согласованный выбор перевозчика.

С точки зрения бизнеса, Shiptheory улучшает масштабируемость. Добавление новых торговых каналов или перевозчиков не требует перестройки рабочих процессов доставки. Платформа адаптируется через конфигурацию, а не через индивидуальную разработку. Это делает ее подходящей для быстрорастущих брендов, которые ожидают частых изменений в сочетании продаж или географии.

Контроль затрат — еще одно ключевое преимущество. Применяя правила доставки последовательно, компании избегают ненужных премиум-услуг и получают более четкое представление о результатах доставки по перевозчикам.

---

Каков опыт пользователя Shiptheory?

Shiptheory разработан для команд операций и логистики, а не для разработчиков. Настройка фокусируется на конфигурации, а не на кодировании, с ясным интерфейсом для управления правилами, перевозчиками и интеграциями. После настройки повседневное использование в значительной степени проходит без участия человека, с автоматической обработкой отправлений в фоновом режиме.

Панель управления предоставляет четкий обзор статуса отправлений, ошибок и исключений, что позволяет легко вмешиваться только тогда, когда это необходимо. Для растущих команд это создает предсказуемый и повторяемый процесс доставки, не зависящий от знаний отдельных операторов.

В целом, Shiptheory предлагает практический, ориентированный на операции опыт пользователя, направленный на снижение сложности, увеличение надежности выполнения заказов и поддержку долгосрочного роста без добавления ненужных инструментов или ручной работы.

Начать бесплатно