ما هو Shiptheory وكيف يعمل؟
Shiptheory هو منصة أتمتة الشحن السحابية مصممة لربط قنوات البيع وأنظمة المكتب الخلفي وحسابات الناقلين في سير عمل تنفيذ موحد. يعمل كطبقة وسيطة بين منصات التجارة الإلكترونية، وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات، والأسواق، وناقلات الشحن، مما يؤدي إلى أتمتة كيفية معالجة الطلبات، ووضع الملصقات، والشحن، والتتبع.
بدلاً من نسخ بيانات الطلب يدويًا إلى بوابات الناقلين أو إدارة لوحات شحن متعددة، يقوم Shiptheory بتجميع كل شيء في نظام واحد. يتم استيراد الطلبات تلقائيًا من المنصات المتصلة، وتقييمها وفقًا لقواعد قابلة للتكوين، وتعيين الناقل والخدمة الصحيحة. يتم إنشاء ملصقات الشحن، والمستندات الجمركية، وتحديثات التتبع تلقائيًا ومزامنتها مرة أخرى مع قناة البيع الأصلية. هذا يقلل من الاحتكاك التشغيلي، ويقلل من الأخطاء البشرية، ويسمح لفرق التنفيذ بالتوسع دون إضافة عدد الموظفين.
يعتبر Shiptheory مناسبًا بشكل خاص للشركات التي لديها أحجام طلبات متزايدة، أو مبيعات متعددة القنوات، أو منطق شحن معقد لا يمكن التعامل معه بكفاءة بواسطة أدوات الشحن الأصلية في التجارة الإلكترونية.
ما هي الميزات الرئيسية التي يقدمها Shiptheory؟
-
محرك قواعد الشحن الآلي
يتم معالجة الطلبات باستخدام قواعد تعتمد على الوجهة، والوزن، وقيمة الطلب، ورمز SKU، وطريقة الشحن، أو قناة البيع. وهذا يسمح باختيار الناقل والخدمة تلقائيًا دون اتخاذ قرارات يدوية. -
تزامن الطلبات متعددة القنوات
يتم سحب الطلبات في الوقت الحقيقي من عدة منصات تجارة إلكترونية، وأسواق، وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات إلى قائمة شحن واحدة. -
تكاملات الناقلين
تسمح الاتصالات المباشرة مع مجموعة واسعة من الناقلين المحليين والدوليين بإنشاء الملصقات باستخدام عقود الناقلين الحالية. -
إنشاء الملصقات والمستندات
يتم إنشاء ملصقات الشحن، والملصقات العائدة، والوثائق الجمركية تلقائيًا، مما يقلل من الأعمال الورقية اليدوية. -
لوحة الشحن المركزية
يتم إدارة جميع الشحنات من واجهة واحدة، مما يوفر رؤية عبر القنوات والناقلين. -
تحديثات التتبع الآلي
يتم دفع أرقام التتبع وحالات الشحن مرة أخرى إلى منصة البيع ويمكن أن تحفز إشعارات العملاء. -
إدارة العائدات
تسمح سير العمل المدمج للعائدات للشركات بإصدار ملصقات العودة وإدارة العائدات بشكل أكثر كفاءة.
ما هي حالات الاستخدام التي يعد Shiptheory الأفضل لها؟
-
عمليات التجارة الإلكترونية متعددة القنوات
يمكن للشركات التي تبيع عبر عدة منصات توحيد التنفيذ دون تكرار عمليات الشحن. -
تنفيذ الطلبات ذات الحجم الكبير
تقلل الأتمتة بشكل كبير من الوقت المستغرق في معالجة أحجام الطلبات الكبيرة يوميًا. -
سير العمل للشحن الدولي
تبسط الوثائق الجمركية الآلية واختيار الناقلات عملية التنفيذ عبر الحدود. -
تنسيق المخازن والشحنات الخارجية
تضمن منطق الشحن المركزي قواعد تنفيذ متسقة عبر الفرق الداخلية أو مقدمي الخدمات اللوجستية من الأطراف الثالثة. -
تحسين تكاليف التشغيل
يمكن للقواعد إعطاء الأولوية للخدمات الأرخص أو الأسرع بناءً على منطق الأعمال المحدد مسبقًا.
ما هي الفوائد الرئيسية لاستخدام Shiptheory؟
يقلل Shiptheory من الأعباء التشغيلية من خلال إزالة المهام اليدوية المتكررة من عملية الشحن. تقضي فرق التنفيذ وقتًا أقل في إدخال البيانات وتصحيح الأخطاء ووقتًا أكثر في معالجة الاستثناءات والتحسين. تحسن الأتمتة دقة الشحن، وتقلل من الطرود الموجهة بشكل خاطئ، وتضمن اختيار الناقل بشكل متسق.
من منظور الأعمال، يحسن Shiptheory من القابلية للتوسع. لا تتطلب إضافة قنوات بيع جديدة أو ناقلات إعادة بناء سير العمل الخاص بالشحن. تتكيف المنصة من خلال التكوين بدلاً من التطوير المخصص. وهذا يجعلها مناسبة للعلامات التجارية سريعة النمو التي تتوقع تغييرات متكررة في مزيج المبيعات أو الجغرافيا.
يعد التحكم في التكاليف فائدة رئيسية أخرى. من خلال تطبيق قواعد الشحن باستمرار، تتجنب الشركات الخدمات ذات التكلفة الزائدة وتكتسب رؤية أوضح حول أداء الشحن عبر الناقلين.
كيف تكون تجربة مستخدم Shiptheory؟
تم تصميم Shiptheory للعمليات وفرق اللوجستيات بدلاً من المطورين. يركز الإعداد على التكوين بدلاً من البرمجة، مع واجهة واضحة لإدارة القواعد، والناقلين، والتكاملات. بمجرد تكوينه، يكون الاستخدام اليومي إلى حد كبير بدون تدخل، حيث تتم معالجة الشحنات تلقائيًا في الخلفية.
توفر لوحة المعلومات نظرة عامة واضحة عن حالة الشحن، والأخطاء، والاستثناءات، مما يسهل التدخل فقط عند الحاجة. بالنسبة للفرق المتنامية، يخلق هذا عملية شحن قابلة للتنبؤ والتكرار لا تعتمد على معرفة المشغل الفردي.
بشكل عام، يقدم Shiptheory تجربة مستخدم عملية تركز على العمليات تهدف إلى تقليل التعقيد، وزيادة موثوقية التنفيذ، ودعم النمو على المدى الطويل دون إضافة أدوات أو أعمال يدوية غير ضرورية.




