NinjaOne (ранее известная как NinjaRMM) — это облачная IT-платформа для централизованного управления конечными устройствами, разработанная для поставщиков управляемых услуг (MSP) и внутренних IT-отделов. Система объединяет функции удалённого мониторинга, управления обновлениями, автоматизации, резервного копирования и ведения документации в одном интуитивно понятном интерфейсе. NinjaOne поддерживает Windows, macOS, Linux и мобильные устройства, обеспечивая полный контроль за инфраструктурой — от десятков до десятков тысяч устройств.
Ключевые функции
- 
Удалённый мониторинг и управление (RMM) 
 Контроль состояния устройств, программного обеспечения и производительности в режиме реального времени. Настройка автоматических уведомлений и безопасный удалённый доступ для оперативного реагирования.
- 
Управление обновлениями (Patch Management) 
 Автоматизация установки обновлений для Windows, macOS, Linux и сотен сторонних приложений. Приоритизация по CVE и CVSS для повышения уровня безопасности.
- 
Автоматизация и скрипты 
 Снижение рутины за счёт автоматизации типовых задач. Возможность выполнять действия (например, установка программ, перезапуск служб) на основе заданных условий.
- 
Резервное копирование и восстановление 
 Облачные зашифрованные бэкапы файлов, папок и образов дисков. Защита от программ-вымогателей и быстрая возможность восстановления.
- 
Управление мобильными устройствами (MDM) 
 Централизованное управление смартфонами и планшетами на iOS и Android: установка приложений, применение политик безопасности, удалённое стирание данных.
- 
IT-документация 
 Встроенные инструменты для хранения информации: доступы, взаимосвязи между устройствами, лицензии, инструкции и заметки.
- 
Интеграции с PSA и системами учёта 
 Поддержка интеграции с популярными сервисами — ServiceNow, Autotask, Freshservice, ConnectWise, HaloPSA — для автоматизации тикетов и процессов.
Типовые сценарии использования
- 
Для MSP: Управление множеством клиентских сред из одного интерфейса, автоматизация задач и масштабируемый сервис без дополнительных ресурсов. 
- 
Для внутренних IT-отделов: Контроль гибридных и удалённых рабочих мест, соблюдение норм безопасности и автоматизация обновлений. 
- 
Для медицины и образования: Соответствие стандартам (например, GDPR, HIPAA), удалённая поддержка без необходимости выездов. 
- 
Для государственных и некоммерческих организаций: Эффективное, безопасное и экономичное управление без необходимости в собственной инфраструктуре. 
Преимущества
- 
Централизованное управление: Все устройства, уведомления и процессы — в одной системе. 
- 
Экономия времени и ресурсов: Автоматизация снижает нагрузку на команду и исключает ошибки. 
- 
Повышенная безопасность: Контроль политик, мониторинг угроз и мгновенное восстановление при сбоях. 
- 
Гибкость и масштабируемость: SaaS-архитектура легко адаптируется к росту компании. 
- 
Быстрый запуск: Внедрение за считанные дни, без необходимости в сложной настройке и обучении. 
Пользовательский опыт
Интерфейс NinjaOne удобен, современен и легко осваивается даже новичками. Все основные функции — удалённый доступ, скрипты, отчёты и документация — доступны быстро и без переключения между системами. Пользователи ценят оперативную поддержку, регулярные обновления и возможность заменить несколько разрозненных инструментов одной эффективной платформой. Это позволяет повысить контроль, ускорить работу и сократить издержки в IT-инфраструктуре.

 
                    



 
    