NinjaOne – Einheitliche Endpoint-Management-Plattform

NinjaOne (ehemals NinjaRMM) ist eine leistungsstarke, cloudbasierte IT-Management-Plattform, die Managed Service Provider (MSPs) und internen IT-Abteilungen hilft, vollständige Kontrolle über alle Endgeräte zu erlangen. Die Plattform bietet eine All-in-One-Lösung für Remote-Monitoring, Patch-Management, Automatisierung, Backup und IT-Dokumentation – alles über eine intuitive Benutzeroberfläche, ganz ohne lokale Infrastruktur. NinjaOne unterstützt Windows, macOS, Linux und mobile Geräte und ermöglicht es Teams, ihre Arbeitsabläufe zu optimieren, manuelle Aufgaben zu reduzieren und die Sicherheit ihrer Endpunkte zu erhöhen – ganz gleich, ob es sich um 50 oder 50.000 Geräte handelt.

Hauptfunktionen

• Remote Monitoring und Verwaltung (RMM)
  Überwachung des Gerätezustands, der Software und der Performance in Echtzeit. Bei Problemen erfolgen automatische Benachrichtigungen, mit der Möglichkeit, sofort über einen sicheren Fernzugriff einzugreifen.

• Patch-Management
  Automatisches Patchen von Betriebssystemen (Windows, macOS, Linux) sowie von Hunderten Drittanbieteranwendungen. Priorisierung mithilfe von CVE- und CVSS-Werten zur Minimierung von Sicherheitsrisiken.

• Automatisierung und Skripting
  Reduzierung von Routineaufgaben durch benutzerdefinierte Automatisierungsabläufe. Auslösen von Aktionen wie Softwareinstallationen oder Neustarts auf Basis bestimmter Bedingungen.

• Backup und Wiederherstellung
  Integriertes Datei-, Ordner- und Image-Backup mit Schutz vor Ransomware. Sicher, verschlüsselt und cloudbasiert – mit einfacher Wiederherstellung.

• Mobile Device Management (MDM)
  Verwaltung von iOS- und Android-Geräten – inklusive Richtlinienverwaltung, App-Verteilung und Fernlöschung – über dieselbe Oberfläche wie bei Desktop-PCs und Servern.

• IT-Dokumentation
  Zentrale Ablage von wichtigen Informationen wie Gerätebeziehungen, Zugangsdaten, Lizenzen und Notizen mithilfe integrierter Dokumentationstools.

• Integrationen & PSA-Unterstützung
  Anbindung an gängige PSA- und Ticketsysteme wie ServiceNow, Autotask, ConnectWise, Freshservice und HaloPSA für durchgängige Automatisierung.

Anwendungsbeispiele

• Für MSPs: Verwaltung mehrerer Kundenumgebungen über ein einziges Dashboard, proaktiver Service, reduzierte Ausfallzeiten und skalierbarer Support ohne Mehraufwand.

• Für IT-Teams: Verwaltung hybrider oder dezentraler Arbeitsplätze, Sicherung von Endgeräten und Einhaltung von Compliance-Vorgaben durch automatisiertes Patchen.

• Für Gesundheitswesen & Bildung: Einhaltung von Datenschutzrichtlinien (z. B. DSGVO), Geräteverwaltung über mehrere Standorte hinweg und schnelle Unterstützung ohne Vor-Ort-Besuche.

• Für Behörden & NGOs: Sichere, kosteneffiziente Verwaltung mit hoher Transparenz und ohne eigene Infrastruktur.

Vorteile

• Zentrale Steuerung: Verwaltung aller Endgeräte, Tickets und Updates auf einer Plattform.

• Zeit- und Kostenersparnis: Automatisierung repetitiver Prozesse reduziert Aufwand und Fehleranfälligkeit.

• Verbesserte Sicherheit: Durchsetzung von Richtlinien, Echtzeitüberwachung und schnelle Wiederherstellung nach Zwischenfällen.

• Hohe Skalierbarkeit: Die cloudbasierte Architektur wächst problemlos mit – von kleinen bis zu sehr großen Umgebungen.

• Schnelle Einführung: In der Regel innerhalb einer Woche einsatzbereit – ohne komplexe Schulungen oder Infrastruktur.

Benutzererfahrung

Die Benutzeroberfläche von NinjaOne ist modern, intuitiv und für schnelle Arbeitsabläufe optimiert. IT-Teams loben die einfache Bedienung, klare Struktur und reaktionsschnelle Web-Oberfläche. Remotezugriff, Skripting, Monitoring und Dokumentation sind nahtlos integriert, ohne dass zwischen mehreren Tools gewechselt werden muss. Regelmäßige Updates und ein kompetenter Support machen NinjaOne zu einer zuverlässigen Lösung – viele Nutzer ersetzen damit mehrere Einzellösungen und steigern ihre Effizienz spürbar.