Языки:
Русский
Локализация:
Россия
Mango Office - это облачный сервис для работы с клиентами. Включает в себя: виртуальную АТС, CRM-систему и центр обработки вызовов.
Функции Виртуальной АТС:
- Быстрое подключение.
- Подключение любого количества номеров.
- Внутренние номера.
Функции CRM:
- Совместная работа сотрудников при работе с обращениями клиентов.
- CRM может отслеживать колличество звонков или писем обработаных каждым сотрудником.
- Ведение учета своих клиентов и их обращений.
- Настройка индивидуальных отчетов под свой бизнес.
Функции Центра обработки вызовов:
- Удаленный контроль за работой компании.
- Внедрение/Развитие системы ключевых показателей работы.
- Организация единого информационного пространства внутри компании.