Автопилот не был прекращен, а был ребрендингован в Ortto, став более широкой платформой для управления данными о клиентах и автоматизации маркетинга. Исходная идентичность Автопилота стала наследственным брендом, в то время как его технологии, клиенты и направление продукта продолжили развиваться под именем Ortto.
Автопилот был визуальной платформой для клиентского пути и автоматизации маркетинга, предназначенной для помощи бизнесам в автоматизации коммуникации через электронную почту, SMS, сообщения в приложениях и рабочие процессы, связанные с CRM. Платформа стала известна своим интуитивно понятным конструктором путей с перетаскиванием, что позволяло маркетологам и командам по развитию визуально разрабатывать клиентские опыты, а не полагаться на сложные технические настройки. Пользователи могли создавать автоматизированные потоки ввода, последовательности ухода за клиентами, кампании по удержанию клиентов, сообщения, активируемые поведением, и персонализированные жизненные циклы из одного интерфейса.
Одним из отличительных преимуществ Автопилота было сочетание автоматизации маркетинга с данными о клиентах и аналитикой путей. Он интегрировался с популярными инструментами, такими как Salesforce, Shopify, Segment, Slack и многими другими, что делало его полезным для SaaS-компаний, брендов электронной коммерции и сервисных бизнесов, стремящихся организовать многоканальное взаимодействие. Его визуальная автоматизационная панель в стиле белой доски помогла выделиться на фоне более жестких традиционных инструментов автоматизации маркетинга.
Со временем продукт эволюционировал за пределы классической автоматизации и стал более широкой платформой для данных о клиентах и маркетинга, добавив более мощную аналитику, сегментацию аудитории и возможности анализа клиентов. Эта эволюция подтолкнула компанию к переосмыслению своего позиционирования за пределами бренда «Автопилот». Платформа завоевала сильную репутацию среди команд, ищущих более доступную альтернативу корпоративным наборам автоматизации, при этом поддерживая сложную и масштабируемую оркестрацию клиентского пути.
Autopilot Аналоги
Autopilot Интеграции
