Автопілот не був скасований, а був ребрендований як Ortto, перетворившись на більш широку платформу для управління даними клієнтів та автоматизації маркетингу. Оригінальна ідентичність Autopilot стала спадщиною бренду, в той час як його технології, клієнти та напрямок продукту продовжували існувати під назвою Ortto.
Автопілот був візуальною платформою для клієнтського шляху та автоматизації маркетингу, розробленою для того, щоб допомогти бізнесу автоматизувати комунікацію через електронну пошту, SMS, повідомлення в додатку та пов'язані з CRM робочі процеси. Платформа стала відомою завдяки своєму інтуїтивно зрозумілому конструктору подорожей з функцією перетягування, що дозволяло маркетологам і командам зростання візуально проектувати клієнтські досвіди, замість того, щоб покладатися на складні технічні налаштування. Користувачі могли створювати автоматизовані потоки введення в курс справи, послідовності виховання лідів, кампанії з утримання клієнтів, повідомлення, що активуються поведінкою, і персоналізовані життєві цикли з одного інтерфейсу.
Однією з унікальних сильних сторін Автопілота була комбінація автоматизації маркетингу з даними про клієнтів та аналітикою подорожей. Він інтегрувався з популярними інструментами, такими як Salesforce, Shopify, Segment, Slack та багатьма іншими, що робило його корисним для SaaS-компаній, брендів електронної комерції та сервісних компаній, які прагнуть організувати багатоканальну взаємодію. Його візуальна автоматизаційна панель у стилі дошки допомогла відрізнити його від більш жорстких традиційних інструментів автоматизації маркетингу.
З часом продукт еволюціонував за межі класичної автоматизації в ширшу платформу для даних про клієнтів та маркетинг, додаючи потужнішу аналітику, сегментацію аудиторії та можливості клієнтської аналітики. Ця еволюція змусила компанію переосмислити своє позиціонування за межами бренду «Автопілот». Платформа здобула хорошу репутацію серед команд, які шукали більш доступну альтернативу корпоративним наборам автоматизації, підтримуючи при цьому складну, масштабовану оркестрацію клієнтських подорожей.
Autopilot Аналоги
Autopilot Інтеграції
