Интеграция Salesforce с Help Scout
Интеграция Salesforce с Help Scout позволит Вам переносить данные туда, где они вам нужны больше всего: прямо там, где вы уже работаете с клиентами.
Благодаря интеграции с Salesforce с Help Scout ваша группа поддержки получает полную информацию о каждом клиенте, которому они отвечают. Прямо из панели «Профиль клиента Help Scout» теперь Вы сможете видеть всевозможные релевантные настраиваемые поля, извлеченные из Salesforce. Вы также сможете просмотреть историю разговоров Help Scout по четырем типам записей в Salesforce: учетные записи, контакты, интересы и возможности.