L'intégration de Salesforce avec Help Scout vous permet de déplacer les données là où vous en avez le plus besoin : là où vous travaillez déjà avec les clients.

Avec l'intégration de Salesforce avec Help Scout, votre équipe de support est pleinement informée de chaque client auquel elle répond. Directement depuis le panneau de profil client de Help Scout, vous pouvez désormais voir toutes sortes de champs personnalisés pertinents extraits de Salesforce. Vous pouvez également consulter l'historique des conversations Help Scout pour quatre types d'enregistrements Salesforce : comptes, contacts, prospects et opportunités.