Die Salesforce-Integration mit Help Scout ermöglicht es Ihnen, Daten dorthin zu verschieben, wo Sie sie am meisten benötigen: direkt dort, wo Sie bereits mit Kunden arbeiten.

Mit der Salesforce-Integration mit Help Scout ist Ihr Support-Team über jeden Kunden, auf den sie reagieren, vollständig informiert. Direkt im Hilfe Scout-Kundenprofil-Bereich können Sie jetzt alle Arten von relevanten benutzerdefinierten Feldern, die aus Salesforce abgerufen wurden, sehen. Sie können auch den Verlauf der Help Scout-Gespräche für vier Arten von Salesforce-Datensätzen einsehen: Konten, Kontakte, Leads und Chancen.