Интеграция Daktely с Nicereply позволяет отправлять опросы Nicereply позле завершения сделок в Daktely.

После импорта ваших агентов из Daktely в Nicereply Вы сможете использовать функцию автоматической синхронизации рейтинга агентов. Благодаря этому каждый новый рейтинг будет автоматически присваиваться агенту, разрешившему тикет.

Nicereply также предлагает функцию автоматической синхронизации тикетов. Благодаря этому каждая новая оценка будет автоматически присваиваться тикету, к которому относится данная оценка от клиента.

Как только клиент оценит Вашу компанию, Вы получите уведомление по электронной почте с подробными сведениями о полученном рейтинге, имя агента с его рейтингом и тикет, к которому относится рейтинг.